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Andrea (51-55)
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • StrandNegative Urlaubsbilanz
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eingangsbereich wirkt freundlich, Zimmer ok, Personal freundlich, Essen einfallslos, Animation langweilig und sehr laut


Zimmer
  • Eher gut
  • Gepflegt, leicht renovierungsbedürftig, Handtücher hatten einen"Geruch"


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Keine Abwechslung, schmeckte fad, Klimaanlage zu kühl eingestellt,


    Service
  • Sehr gut
  • Personal freundlich, hilfsbereit und sehr bemüht


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Nette Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants in der Nähe, zum Strand (über Stufen) ca. 10min, Ausflugsmöglichkeiten vor Ort


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool Umgebung renovierungsbedürftig, zeitweise "stechend, beissender" Geruch, Liegen "durchgelegen"


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Andrea, wir sind traurig zu sehen, dass Sie uns, obwohl Sie uns mit guten Noten bei den Leistungen und Ausstattungen bewertet haben, nicht an andere Reisende weiterempfehlen wollten. Es scheint, dass es daran liegt, dass wir Ihren persönlichen kulinarischen Geschmack nicht erahnen konnten, und das hat Sie enttäuscht. Unser Buffet ist abwechslungsreich und bietet eine große Auswahl an Speisen, so dass jeder Gast immer das passende Angebot findet. Bisher ist es uns gelungen, und die meisten Gäste stimmen dem zu. Doch leider ist dies bei Ihnen nicht der Fall gewesen, so dass wir uns dafür nur entschuldigen können. Andererseits schätzen wir die übrigen lobenden Erwähnungen, insbesondere über die Freundlichkeit und Leistung der Mitarbeiter. Seien Sie versichert, dass wir mit Begeisterung daran arbeiten, alle Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir bedauern noch einmal, dass es uns in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Dennoch verabschieden wir uns mit unserem Dank für Ihren Besuch und einem herzlichen Gruß aus Teneriffa. www.blueseahotels.com