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Alfred (46-50)
Verreist als Paar • August 2014 • 2 Wochen • StrandGestank und Ungeziefer im Altbau
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ein in die Jahre gekommenes Hotel das am Plattenbau der früheren DDR erinnert. Auch wenn ein Hotel in die Jahre kommt kann man es pflegen und gegebenfalls renovieren, hier hat man solange geschludert das ein Abriss mittlerweile wohl günstiger kommt. Meine Vorbewerter haben schon soviele Mängel beschrieben das ich mir das hier spare. Nur soviel: Die Mängel waren auch im August 2014 nicht beseitigt, man darf nicht so blauäugig sein und denken "ach wenn ich da bin ist alles wieder schön" Achja erwähnten meine Vorbewerter "Kackerlaken"? Ja, auch die haben wir vorgefunden. Dennoch möchte ich hier auch 2 Positive Punkte erwähnen. Zum einen das Essen, es war wirklich gut und abwechslungsreich zum anderen das Personal, es war wirklich freundlich und hilfsbereit das war es aber auch alles andere wären nur noch negative Punkte und Erlebnisse die ich hier nicht auch noch von mir geben will.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alfred
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Estimado cliente, En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Hotel Blue Sea Interpalace como destino vacacional. Lamentamos profundamente que nuestro hotel no haya satisfecho sus expectativas. Nosotros nos esforzamos día a día para ofrecer a nuestros clientes un buen servicio. Nos hubiera gustado que estos inconvenientes hubieran sido comunicados durante su estancia en el hotel, porque nuestro departamento de calidad los hubiese solucionado inmediatamente. Para el hotel trabaja una empresa especializada en estos casos donde realiza un control riguroso en caso de encontrar alguna cucaracha. Esperamos poder volver a recibirle en el hotel y cumplir con sus expectativas. Atentamente,