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Gisela (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde Anfang 2018 renoviert (Quelle: Hotel, Februar 2019).
Nein Danke...so was hatten wi noch nie auf Malle
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

- Zimmer schmutzig - Möbel alt und muffig - Bad Schimmelflecken - Handtücher und Bettwäsche nicht sauber gereinigt - Hotelbschreibung falsch - Kein Fitness und kein Sauna - Animation, wer diesen beiden Kindern seine Kinder anverdraut, muss Wahnsinnig sein - Poolbar alles klebrig -Speisesaal, da geht man besser nicht rein. Geschirr und Besteck unrein...Essen ungenießbar....Service unfreundlich - Anlage sehr ungeflegt - Alle Getränke in Plastikbechern - Hotelier und Personal sehr unfreundlich, können nicht mit Kritik umgehn, und plötzlich verstehen sie weder Englisch noch Deutsch -Strandnähe ist ok das ist auch das einzig positive - Bei den Nachbarn herscht eine Katzenplage, die armen Tier, kommen zu den Mahlzeiten an die Fensterbänke des Hotels. - Für uns steht fest nie wieder diese Hotel, wir waren mindestens schon 25 mal hier in Malle auch schon in 2 Sterne Hotels, selbst die sind besser als dieses 3 Sterne Haus, wo hier nur die Sterne herkommen... oje


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gisela
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kunde, Leider ist das Hotel nicht erwartet cumplieralas Erwartungen. Vielen Dank für Ihre Kommentare, wie sie helfen, sich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Antonia