Alle Bewertungen anzeigen
Helmut (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 2 Wochen • Strand
Schöne Hotelanlage,große Auswahl an leckerem Essen
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

wir hatten ein Zimmer auf der 3. Etage und einen wunderbaren Blick über die schöne Pool-Anlage und die Palmengruppe bis hin aufs Meer. Die unterschiedlichen Pflanzen- bzw. Kakteenarten waren, wie in einem botanischen Garten, beschriftet, schön angelegt und es war alles sehr gepflegt. Von dem Essen (wir hatten HP+) waren wir begeistert. Es war eine sehr große Auswahl, sowohl beim Frühstück, als auch beim Abendessen vorhanden. Hier war für jeden mehr als genug dabei. Manche negative Hotelbewertung ist uns daher ein Rätsel. Beispielsweise ist an der Wanne der eine oder andere Kratzer, was aber nichts mit Dreck zu tun hat, dies ist im Material. Die Hotelanlage und die Zimmer waren sehr sauber. Die Freundlichkeit des Personals war nicht zu beanstanden und an der Rezeption konnten einige Mitarbeiter auch etwas deutsch. Lediglich manche Informationen z.B. über den zweiten Ausgang des Hotels, haben wir und andere Hotelgäste nur per Zufall rausbekommen. Dies könnte im Hotel-Info-Ordner noch hinzugefügt werden. Wir haben auch unsere Ausflüge über einen externen Anbieter im Hotel buchen können (Info: der Mitarbeiter kann leider kein Wort deutsch, also muß man schon etwas englisch verstehen können). Die Ausflugspalette war sehr vielseitig und es waren alle bekannten Sehenswürdigkeiten in verschiedenen Ausflugspaketen vorhanden. Auch die Schiffahrt auf die Insel Graciosa konnte man inkl. 5,-- Euro Transfer nach/von Orzola (Fähre 20,--Euro) buchen. Weitere Kurzinfos: TV-Programm ZDF. Bushaltestelle in der Nähe (Hinterausgang Hotel). Im Hotel kein Supermarkt, sondern Souvenir-Shop vorhanden. Wasser im Pool unbeheizt. Insgesamt hatten wir 14 schöne Urlaubstage und können das Diverhotel nur weiterempfehlen. Helmut Ruppert und Ursula Franke


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:71+
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Es ist für uns eine grosse Freude von Ihnen zu erfahren, dass unser Hotel sehr angenehm war. Ihr Kommentar trägt dazu bei, dass wir uns stolz auf unsere tägliche Arbeit fühlen, denn unser einziges Ziel liegt darin, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir stehen Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung und hoffen Sie bald wieder in eines unserer Hotels begrüssen zu dürfen. In der Zwischenzeit werden wir weiterhin daran arbeiten, damit der Aufenthalt unserer Gäste in unser Hotel zur vollsten Zufriedenheit ausfällt. Rafael García Gerente Diverhotel Lanzarote