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Britta (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2016 • 3-5 Tage • Strand
In die Jahre gekommen...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist mittlerweile in die Jahr gekommen. Wir sind dort 2002 oder 2003 gewesen und da war noch alles super. Ein kleine "Auffrischung" wäre dringend mal wieder nötig, damit die Gäste nicht weg bleiben. Die Gästestruktur: ca. 70 % Engländer, 28 % Franzosen und 2 % Deutsche. Das Personal spricht auch nur Englisch und ganz wenige Ausnahmen Deutsch.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind alle mit Bambusbetten, Bambusschrank, Schreibtisch und Stuhl ausgestattet gewesen. Alle Zimmer haben ein Badezimmer mit Dusche und Badewanne, Föhn, Balkon oder Terrasse, Klimaanlage/Heizung, Deckenventilator, Sat-TV (nur ZDF!), Kühlschrank und Safe (gegen Gebühr). Die Matratzen sind mittlerweile sehr durchgelegen gewesen. Eine Renovierung könnte in der gesamten Anlage nichts schaden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Hotel wird entweder nur mit Frühstück, Halbpension + oder AIl inclusive angeboten. Bei HP-Plus sind die Getränke zu den Mahlzeiten im Restaurant inklusive gewesen. Alles wurde in Buffet angeboten. Morgens gab es Brot- und Brötchen (die Auswahl könnte besser sein), Toast, Crêpes, Rührei, Spiegeleier, Donuts, Muffins, Joghurt, frisches Obst, Trockenobst (Aprikosen und Feigen) usw. Abends gab es frische Salate, Suppen, Muscheln, Garnelen, Fisch, Gemüse, Milchreis, Obst, Crêpes, Joghurt usw. Die Qualität der Speisen war immer ausgezeichnet!


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal spricht nur Spanisch und Englisch. Deutsch konnten nur 1-2 Mitarbeiter an der Rezeption. Allerdings war das gesamte Personal auch total freundlich und hilfsbereit. Sie haben zu jeder Zeit das Beste gegeben! Auch das Zimmermädchen hat immer liebevoll ein Handtuchtier gebastelt und ordentlich sauber gemacht. Top!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt sehr ruhig und man läuft zum Strand "Playa Sebastian" etwa 900 m. Zum großen Hauptstrand von Costa Teguise + Zentrum sind es ca. 1,5 bis 2 km. Einen Supermarkt, Frisör, Souvenirshops erreicht man schon in ca. 500 m. Auch eine Bushaltestelle befindet sich nur um den Block entfernt. Wer gerne eine Spaziergang macht, ist in dem Hotel gut aufgehoben. Genügend Parkplätze sind auch vor dem Eingangsbereich des Hotel vorhanden.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab Tischtennis, Minigolf, Darts, Billard, Whirlpool und Bogenschießen. Leider habe ich einen Fitnessraum sehr vermisst! Oder an einen Wellness- und SPA-Bereich wäre nach einer Renovierung mal angebracht. Der Pool ist sehr groß (es gibt auch eine Wasserrutsche), allerdings sind die meisten Fliesen schon kaputt. Die Wasserqualität hat mir auch nicht sehr besonders gut gefallen. Leider war es auch sehr kalt dort. Es kostete schon Überwindung in den Pool zu springen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta
    Alter:41-45
    Bewertungen:60
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Unser Ziel ist, dass unsere Gäste die besten Urlaubstage bei uns verbringen. Wir arbeiten täglich daran und versuchen unsere Dienstleistungen von Tag zu Tag zu bessern. Das Personal an der Rezeption spricht Englisch, wie es eine internationale Sprache ist; aber es gibt auch Rezeptionisten, die Deutsch sprechen. Kommentar zu den platen von hotel entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber wir werden versuchen, es zu beheben. Sie können auf unserer Website zu sehen, dass wir Pool beheizt haben, so dass die Wassertemperatur gleich für das ganze Jahr ist. Wir haben einige Kanäle für verschiedene Nationalitäten, die uns besuchen, so haben wir nur ein paar für jede. Wir mit den Reformen gemacht, die Sie nennen. aber es immer tat, diese Reformen in den Stunden molestábamos nicht viel Wir stehen Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung und hoffen Sie bald wieder in eines unserer Hotels begrüssen zu dürfen. In der Zwischenzeit werden wir weiterhin daran arbeiten, damit der Aufenthalt unserer Gäste in unser Hotel zur vollsten Zufriedenheit ausfällt. Rafael García . Gerente Diverhotel Lanzarote