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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 1 Woche • Sonstige
Günstig, freundlich, jedoch nicht zuvorkommend.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein sehr preiswertes, mit guten Zimmern ausgestattetes Hotel. Das aber renovierungsbedürftig ist. Das Personal ist freundlich jedoch nicht entgegenkommend: Beim einchecken wird das Zimmer zugewiesen, ein Wechselwunsch aufgrund Ängste in eine andere Etage wurde nicht entsprochen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Andreas, es tut uns leid zu sehen, dass Sie uns nicht empfohlen haben, angeblich weil wir Ihnen das gewünschte Zimmer beim Check-in nicht anbieten konnten. Doch Sie müssen verstehen, dass, obwohl für uns die Zufriedenheit des Gastes unser Hauptziel ist, es nicht immer möglich ist, auf alle Besonderheiten und Wünsche einzugehen, besonders wenn das Hotel voll ist und wir nur minimale Möglichkeiten haben, das Zimmer zu wechseln. Bitte entschuldigen Sie ferner, wenn Ihnen auch andere Punkte nicht gefallen haben. Wir sehen stattdessen, dass Sie das Zimmer und der Service zufrieden gestellt haben. Und das Wichtigste ist, dass Ihnen das Preis-Leistungs-Verhältnis auch richtig erschien. Schade, dass Sie uns nicht mehr Punkte gegeben oder anderen Reisenden empfohlen haben. Trotzdem danken wir Ihnen für Ihren Besuch und senden Ihnen einen Gruß von der Insel Lanzarote, www.blueseahotels.com