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Nadine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 1 Woche • Strand
Schlechter Zustand, schlechtes Wetter
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir (Paar mitte 20) waren im November für eine Woche in der Domenikanischen Republik. Vom Zustand des Hotels waren wir sehr enttäuscht. Unser Zimmer war kaputt, dreckig und nass. Die Möbel waren von Feuchtigkeitsschäden durchzogen, Bettwäsche und Handtücher waren voller Haare und Flecken, ebenso der Boden und alle Oberflächen. Die Badezimmertür ließ sich nur einen Spalt öffnen und die Beleuchtung war defekt. Bei Regen kam das Wasser unter der Eingangstür herein und setze das Zimmer bis zum Bett unter Wasser. Wir haben uns bei der Reiseleitung vor Ort beschwert, nach langer Diskussion haben wir ein Ersatzzimmer bekommen. Dieses war leider in keinem besseren Zustand. An zwei Tagen war die Toilette defekt. Die Bettwäsche war ebenfalls dreckig, eine Bettdecke und Handtücher fehlten gänzlich. Erst nach mehrmaliger Beschwerde bekamen wir die fehlende Ausstattung. Ein von Nöten gewesener Regenschirm war auch auf mehrmalige Nachfrage nicht zu bekommen. Das Badezimmer war sehr dreckig und die Einrichtung kaputt. Es erforderte ein großes Maß an Überwindung dieses, auch nach eigenhändiger Desinfektion, zu benutzten. Am vorletzten Abend war das Restaurant kaum nutzbar, da das Wasser ca. 5cm im kompletten Restaurant stand. Der Strand und das Meer waren aufgrund der starken Verschmutzung ebenfalls nicht nutzbar. Schwimmen war durch rote Fahnen verboten und das Laufen oder Liegen war durch die große Menge an Müll und Treibgut unmöglich. Für meinen Geschmack war auch die Animation bis spät in die Nacht sehr laut und machte gerade in den Zimmerkomplexen nahe der Bühne eine Nachtruhe erst möglich wenn das Programm beendet war.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im November 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Nadine
Alter:26-30
Bewertungen:1