- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Mir und meiner Freundin hat der Urlaub in großem und ganzen gut gefallen. Dennoch waren wir vom Hotel und Perosnal sehr entsäuscht. Erstens wurde uns ein heruntergekommenes Zimmer als Superior Room angedreht. Das Zimmer wurde nicht täglich richtig gereinigt, Betwäsche in 5 Tagen nicht gewechselt, Handtücher wurden immer wieder vergessen, die Minibar nicht aufgefüllt. Unsere Beschwerde und der Anspruch auf ein Superior Zimmer, wurde sehr schlecht umgesetzt, erst nach 8 Tagen Aufenthlat. Immer wieder wurde uns am nächsten Tag ein Zimmer verprochen, und mussten 3 Tage lang an den Info schlater immer mal 2h warten, da es hieß das Zimmer wird jetzt frei und gereinigt etc. Am Ende hatte doch noch alles gepasst. Essen und Getränge waren in Ordnung. Internet 60€ für eine Woche, ziemlich Teuer. Das aller schmisste war, dass am Strand alle 10 Minuten Strandverkäufer ständig einem etwas verkaufen wollen, das Hotel verdient eifrig mit. Inerhalb von 14 Tagen konnte ich am Strand kein einzigen Tag richti entspannen in Ruhe lesen oder ein kleines Nickerchen machen. Es war unser drittes Aufenthalt in Dom. Rep und auch die schlechteste Erfahrung. Das Hotel ist nicht zu empfehlen. In Zukunft werden wir nur noch bei renommierte Hotelketten unser Urlaub buchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Benno |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |