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Benno (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Nicht zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Mir und meiner Freundin hat der Urlaub in großem und ganzen gut gefallen. Dennoch waren wir vom Hotel und Perosnal sehr entsäuscht. Erstens wurde uns ein heruntergekommenes Zimmer als Superior Room angedreht. Das Zimmer wurde nicht täglich richtig gereinigt, Betwäsche in 5 Tagen nicht gewechselt, Handtücher wurden immer wieder vergessen, die Minibar nicht aufgefüllt. Unsere Beschwerde und der Anspruch auf ein Superior Zimmer, wurde sehr schlecht umgesetzt, erst nach 8 Tagen Aufenthlat. Immer wieder wurde uns am nächsten Tag ein Zimmer verprochen, und mussten 3 Tage lang an den Info schlater immer mal 2h warten, da es hieß das Zimmer wird jetzt frei und gereinigt etc. Am Ende hatte doch noch alles gepasst. Essen und Getränge waren in Ordnung. Internet 60€ für eine Woche, ziemlich Teuer. Das aller schmisste war, dass am Strand alle 10 Minuten Strandverkäufer ständig einem etwas verkaufen wollen, das Hotel verdient eifrig mit. Inerhalb von 14 Tagen konnte ich am Strand kein einzigen Tag richti entspannen in Ruhe lesen oder ein kleines Nickerchen machen. Es war unser drittes Aufenthalt in Dom. Rep und auch die schlechteste Erfahrung. Das Hotel ist nicht zu empfehlen. In Zukunft werden wir nur noch bei renommierte Hotelketten unser Urlaub buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Benno
    Alter:31-35
    Bewertungen:2