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Benedikt (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 2 Wochen • Strand
Eine Guest Relation die ihres gleichen sucht
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren noch nie so überrascht von einem hotel in dieser Preisklasse, man muss dazu sagen positiv. wir hatten in der ersten woche unseres Aufenthalts einen Rollerunfall und mussten leider für eine Nacht in ein Krankenhaus im Zentrum von Alanya. Ohne großartig zu betteln fuhr die Guest Relation ( Gästebetreuung) während ihrer Arbeitszeit zu uns in Krankenhaus und übersetzte fleißig, außerdem war sie auch immer bei den vielen Terminen nach dem Unfall dabei und half uns die Sprachbarrieren zu überwinden ( bsp. Polizeirevier). Außerdem kümmerte sich das Hotel um ein Auto mitdem wir kostenlos von Polizeirevier zu Polizeirevier gefahren wurden. Ich muss sagen, dass dies kein selbstverständlicher Service war und wir überaus dankbar waren für die tatkräftige Unterstützung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Benedikt
    Alter:19-25
    Bewertungen:3