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Margit (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2011 • 2 Wochen • Strand
Wir sind sehr enttäuscht
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Dieses Hotel hat keine 5* verdient und ist vorwiegend auf englische Gäste ausgerichtet. Bereits der erste Eindruck war negativ, das Personal an der Rezeption hoffnungslos überfordert. Wir sind gegen 11.00 Uhr angekommen, konnten aber erst gegen 17.00 Uhr unser Zimmer beziehen, nach endlosen Diskussionen. Die Anlage selbst ist sehr schön und weitläufig, die Wege dementsprechend lang, es gibt viele Stufen. Die Hauptrestaurants waren sehr nüchtern, zu eng bestuhlt und sehr laut durch die herumtobenden Kleinkinder. Nach massiven Beschwerden wurde für Erwachsene ein Bereich abgetrennt, nicht ausreichend für alle aber sehr zu empfehlen. Essen und Getränke entsprachen nicht der angegebenen Kategorie, es gab keine Themenbereiche und kein Show-Cooking beim Abendessen, wie im Katalog angegeben. Die Spezialitätenrestaurants waren keine Alternative. TUI wirbt mit einer klaren Trennung der Bereiche - dies ist hier keinesfalls gegeben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margit
    Alter:56-60
    Bewertungen:8