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Erik (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
Unsere negativen Erwartungen haben sich bestätigt
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider haben sich unsere Erwartungen bestätigt. Die negativen Meinungen im Internet und der Brief der TUI vorab, der sich auf die Anlaufschwierigkeiten bezog, waren leider begründet. Die meisten Beschreibungen im Katalog treffen leider nicht zu! Das Hotel liegt sehr abseits. Man hat den Eindruck in einem Steinbruch zu wohnen. Leider sind bei unserem Aufenthalt auch Flugzeuge relativ niedrig über das Hotel geflogen. Den im Katalog versprochenen tropischen Garten haben wir leider nicht gefunden. Die Pools sind von Steinplatten umrahmt und bieten wenig Schattenplätze. Das Hotel ist vorrangig auf die englischen Besucher ausgerichtet. Am Hauptpool wird man den ganzen Tagen von englischen Animateuren beschallt. Die englische "Minidisko" hat ein Zeitfenster von 20-21 Uhr. Die deutsche Minidisko fand von 19:30 Uhr bis 20:00 Uhr statt. Da das Abendessen gegen 19 Uhr anfing waren wir nur einmal bei dieser deutschen Minidisko. Leider war diese aus dem genannten Grund sehr schlecht besucht. Der Spielplatz (ohne Sitzmöglichkeit für die Eltern) und die deutsche Kinderbetreuung fanden im ca. 1 km entfernten Adventure Land statt. Hier haben wir die Kinder allerdings nie betreuen lassen, da wir sonst zu weit weg gewesen wären. So kinderfreundlich ist das Hotel aus unserer Sicht nicht. Es fehlten Handläufe an den Treppen und Putzmittel stand offen in der Nähe des Kinderpools. Wir hatten ein Familienzimmer (2 Schlafzimmer) gebucht. Leider gab es in den Zimmern nur 2 Sessel und auf unserer Terasse auch nur 2 Stühle. Wir hatten am ersten Tag nur heißes Wasser aus dem kalten und warmen Wasserhahn. Nach einigen hin und her hat man uns gebeten, dass wir uns doch in den öffentlichen Bereichen waschen/duschen sollen. So eine Frechheit in einem 5*-Hotel. Bei unserer Ankunft mußten wir ersteinmal unsere Schränke auswischen, da diese total staubig waren. Den angepriesenen Shuttlebus nach Kefalos gibt es leider nicht mehr. Man kann 3 oder 4-mal pro Woche nach Kos fahren. Hinfahrt 10 Uhr, Rückfahrt 16:30 Uhr. Für unsere Kinder wäre der Aufenthalt in Kos etwas lang gewesen. Bei den von TUI organisierten Ausflügen muß man mit längeren "Einsammelfahrten" zu den anderen Hotels rechnen. Der Flughafen Kos scheint total unorganisiert zu sein. Wir standen 3 Stunden an, bis wir den Koffer endlich abgeben konnten. Davon standen wir 2 in der Schlange auf dem Vorplatz des Flughafengebäudes in der puren Sonne. Wie soll das in der Hauptsaison ablaufen? Unser Fazit: Wer sich im Urlaub nicht ärgern, sondern erholen möchte, sollte die Finger von diesem Hotel lassen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erik
    Alter:31-35
    Bewertungen:2