Es war ein wunderschöner Urlaub. Das Hotel war ordentlich und sehr sauber. Mein Zimmer war in der ersten Reihe mit direktem Meerblick. Die Ausstattung war modern und recht neu. Positiv zu erwähnen, die Liegen und Sonnenschirme am Hotelstrand waren kostenlos. Hab ich noch nie bei Halbpension erlebt. Einen kleinen Abzug gibt es für das Hotelrestaurant. Es konnte nur im Innenbereich gegessen werden. Das Essen war international, weniger an die griechische Küche angelehnt. Teilweise war es sehr laut. Kinder tobten/rannten/schrien durch den Raum. Die Gäste kamen überwiegend aus Bulgarien und hatten eine besondere Mentalität. Die Kellner waren manchmal übereifrig beim Abräumen der Tische. Mir ist es zweimal beim Abendessen passiert, als ich den Nachtisch am Buffet geholt habe, das mein Tisch abgeräumt war inkl. mein halbvolles Getränk. Noch ein kleiner Hinweis. Die Hotelmitarbeiter sprechen nur Englisch.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Jessica, vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Urlaub als wunderschön erlebt haben und besonders die Lage Ihres Zimmers mit direktem Meerblick, die Sauberkeit sowie die moderne Ausstattung so positiv hervorheben. Solche Eindrücke sind genau das, was wir unseren Gästen bieten möchten. Auch Ihr Hinweis zu den inkludierten Liegen und Sonnenschirmen am Strand freut uns – gerade diese kleinen Details tragen oft zu einem rundum entspannten Aufenthalt bei. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Anmerkungen zum Restaurant. Die Lautstärke und die Atmosphäre bei hoher Auslastung nehmen wir sehr ernst. In diesem Zusammenhang möchten wir erwähnen, dass für die kommende Saison bereits eine umfassende Renovierung unseres Restaurantbereichs geplant ist, bei der auch ein separater Bereich ausschließlich für Erwachsene geschaffen wird, um eine ruhigere und angenehmere Atmosphäre zu bieten. Was das internationale Gästepublikum betrifft, möchten wir betonen, dass wir Gäste aus vielen verschiedenen Ländern willkommen heißen. Jeder bringt seine eigene Kultur und Urlaubsgewohnheiten mit, und genau diese Vielfalt macht für viele auch den besonderen Charakter eines Urlaubsortes aus. Im vergangenen Jahr hatten wir sogar die Freude, Gäste aus insgesamt 37 verschiedenen Nationen bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Anmerkung zum Service im Restaurant haben wir ebenfalls aufmerksam gelesen. Natürlich sollte es nicht vorkommen, dass ein Tisch vorzeitig abgeräumt wird – hierfür möchten wir uns entschuldigen und werden dies intern nochmals besprechen. Bezüglich der Sprache verstehen wir Ihren Hinweis gut. Unser Team spricht in erster Linie Englisch, wir arbeiten jedoch daran, die sprachliche Kommunikation für unsere internationalen Gäste weiter zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten, und würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Warm wishes from sunny Chalkidiki, The Blue Dolphin Team
