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Karin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Wer am Strand zu spät kommt, hat eben Pech!
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gutes Mittelklassehotel! Sauber, freundliches Personal, Holzliegen am Strand. Langer Transfer vom Flughafen zum Hotel und umgekehrt (mind. 2,5 - 3 Std.). Wer ein A1-Zimmer gebucht hat, sollte auch bei Ankunft um Mitternacht wegen Flugverspätung von 4 Std. noch in der Lage sein, an der Rezeption seine Ansprüche auf dieses Zimmer durchzusetzen, denn es ist nicht selbstverständlich, man wird einfach in der 1. Etage (kleinere Zimmer) untergebracht. Das Essen ist gut und abwechslungsreich. Es gab viele Salate und innerhalb einer Woche zum Mittagessen zweimal Fisch. Es gibt genügend Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe und alle 10 Minuten fährt ein Bus ins Zentrum von Alanya. Zum Strand kommt man durch eine kleine Unterführung innerhalb weniger Gehminuten. Der Strand ist schön. Allerdings gibt es nicht für jeden eine Liege mit Schirm. Wenn man etwas später kommt, ist es möglich, dass die Liegen bereits an Hotelfremde verkauft sind. Auf meine Reklamation an der Strandlbar folgte nur ein Schulterzucken, mit der Auskunft: "Alles verkauft" . An der Rezeption erhielt ich die Antwort: "Gehen Sie an den Pool!" . Später wurden dann noch Liegen an den Strand geschafft, sie reichten aber trotzdem für alle. Der Umgang mit Reklamationen an der Rezeption ist verbesserungswürdig. Trotzdem hatte ich einen schönen Urlaub, dafür sorgte besonders das weibliche Personal im Restaurant.


Zimmer
  • Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:51-55
    Bewertungen:2