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Reinhold (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 1 Woche • Strand
Ein super Hotel am weißen Strand zu empfehlen!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel entsprach genau unseren Vorstellungen hinsichtlich Lage, Größe und Service. Vom ersten Augenblick an ist die gut geplante Raumaufteilung und Professionalität des Hotels sichtbar, alles ist an seinem Platz, sauber und ordentlich. Wir sind seit vielen Jahren unterwegs, aber das war mit Abstand das beste Hotel, die 4 Sterne sind völlig in Ordnung!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten Select-Zimmer - zu empfehlen - mit Meeresblick im 8.Stockwerk mit einem großen Doppelbett, Couch mit Tisch, einen Schreibtisch und einen großen Balkon mit Tisch und Stühlen. Das Zimmer war sehr groß, das Bad mit Badewanne incl. Dusche. Zimmer und Bad waren sehr sauber und wurde täglich gereinigt, die Handtücher wurden täglich gewechselt, auch wenn sie nicht am Boden lagen. Vielleicht lag es daran, dass meine Frau dem Zimmermädchen zu Beginn einen Lippenstift schenkte, offenbar begehrt und Mangelware in Kuba.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Auswahl beim Essen ist enorm, alles wird sauber und frisch angeboten. Qualität und Geschmack lassen keine Wünsche offen und es wird auch ständig aufgefüllt. Von Fleisch in verschiedenen Variationen über Fisch bis hin zu regionalen Gerichten und veganer Kost wird alles angeboten. Erstaunlich war das große Angebot an verschiedenen Brotsorten. Und erst der Nachtisch, phantastisch! Wer hier nicht zufrieden ist, dem kann man nicht helfen.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Zimmerservice war sehr gut, das Personal im Speisesaal und an der Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Es wird zum Teil Deutsch gesprochen, mit Englisch kommt man überall durch.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage an dem weißen Sandstrand ist einmalig, der große Pool und die sehr gepflegten Grünanlagen lassen keine Wünsche offen. Für eine Stadtbesichtigung nach Havanna mietet man sich besser ein Oldtimertaxi mit Guide. In unserem Fall hat uns Fernando an spezielle Orte in Havanna geführt, die in der Regel bei einer Bustour nicht angefahren werden. Außerdem geht der Guide auf Besichtigungswünsche und notwendige Pausen ein, man kann das Tempo der Tour selber bestimmen. Das Taxi kostet 160,00 € für 2 Personen, die Busfahrt 98,00 €/Person. Die Fahrt vom Flughafen Havanna bis zum Hotel dauert ca. 3 Stunden und ist aufgrund der schlechten Straßen etwas anstrengend.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote wie der Pool, Schachspielen, Tennis, Schießen u.a. wurden von uns nicht genutzt. Wir waren hauptsächlich am Strand, wobei die Reservierung der Liegen bereits morgens um 6.30 Uhr begann, ein Unding!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reinhold
    Alter:71+
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Reinhold, Als aller Erstes möchten wir uns bedanken, dass Sie die Zeit genommen haben um uns Ihre Eindrücke von Ihrem besuch in unserem Hotel mitzuteilen. Wir sind sehr froh, dass Sie eine angenehme Zeit mit uns verbracht haben und bedanken uns sehr dass Sie den Service und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorheben. Ihr feedback ist für uns die beste Motivation und mit viel Freude werden wir Ihre Worte an unsere Mitarbeite weitergeben und würden uns sehr freuen Sie ein weiteres mal hier in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Cuba, David Nuñez Alvarez General Direktor