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Achim (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 3-5 Tage • Winter
Internet und Realität klaffen auseinander
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Verpackung im Internet hält leider nicht was sie verspricht. Speziell beim Frühstück würde man gerne das "Bio-Hotel" erkennen. So war es max. normaler Standard. Zimmer war zwar renoviert, aber anscheinend ging es nur ein wenig um Verschönerung. Badaufteilung und -größe waren aus meiner Sicht für ein Hotel dieser Katogerie nicht o.k. Saunabereich wirkt im Internet großzügig ist aber in der Realität sehr beengt (z.B. 2 Duschen, gemischt für alle).


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Achim
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Achim! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen an Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht erfüllen konnten. Bezüglich des Biofrühstücks kann ich allerdings die Kritik nicht nachvollziehen. ALLE Produkte auf unserem Frühstücksbuffet sind 100% Bio so wie auch alle anderene Lebensmittel die wir verwenden. Vieleicht liegt hier ein kleines Problem in der Kommunikation, da wir nicht jedes einzelne Produkt als Bio kennzeichnen. Bio-Butter, Bio-Marmelade, Bio-Orangensaft etc. da ja sowieso alles BIO ist. Liebe Grüße aus der Leutasch Christian Wandl