Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Schade!! Biohotel???? Wir waren ca. 5 x im Eggensberger Biohotel, aber stellten leider fest, daß es nicht mehr dem entspricht, was es mal war. Das Abendessen ist teilweise ungenießbar (rohe Kalbshaxe, fettige Suppe, Beilagen einfallslos, Dessert einfach bis fad). Hat da der Koch gewechselt die letzten Jahre??? Aus dem Lüfter im Bad und in der Toilette kam Zigarettenrauch !!!! obwohl rauchen im Zimmer verboten ist. Unter unserem Balkon war ein Pfeifenraucher, der ständig rauchte. Da dieses Hotel auch eine Kurklinik ist, sind wir sehr verwundert, daß überall geraucht werden darf. Wir haben den Eindruck, Kurgäste sind dem Hotel lieber, als die Gäste, die Erholung suchen. Da ich eine chronische Bronchitis habe, ist dieses BioHotel ????für uns nicht mehr möglich. Schade!!!!!!!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helga |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Helga, wir möchten uns für die kritischen Anmerkungen bedanken, obwohl sie uns sehr treffen. Aber dank eines späteren Telefonates mit Ihnen konnten wir einige der o.g. Punkte klären: Die Küchenmannschaft hatte nicht gewechselt, aber wir hatten in dieser Woche qualitative Probleme in der Küche, wofür wir uns entschuldigen möchten. Das Thema Rauchen auf dem Balkon ist für uns schwierig, da wir derzeit kein Rauchverbot im Freien aussprechen möchten. Nach unserer Recherche zog hier der Pfeiffenrauch durch die offene Balkontüre bis ins Bad und wurde vom Lüfter angezogen. Hinzu kommt, dass dieser Raucher überdurchschnittlich intensiv rauchte. Dankenswerter Weise bekommen wir von Ihnen eine weitere Chance und freuen uns wie besprochen auf einen Aufenthalt im Herbst (ohne Rauch) mit leckerem Essen. Andreas Eggensberger, Eigentümer
