Alle Bewertungen anzeigen
Elmar (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Das Grauen hat einen Namen: Fichtenhof
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir hatten für eine Woche gebucht. Als wir ankamen wurde uns mitgeteilt das ein anderer Gast verlängert habe und wir deshalb ein anderes Zimmer als geplant bekämen. Beim Betreten dieses Ersatzzimmers kam uns ein besonderer Geruch entgegen. Alles war klamm (feucht) und so roch es auch. Beim genaueren hinsehen entdeckten wir Schimmel an der Wand. Die Bettwäsche war klamm und es roch richtig modrig. Da es schon Nachmittag war und der Fichtenhof weit ab vom Schuss liegt blieben wir. Die Nacht wurde schlimm. Es war feucht und kalt. Einzig das am Abend eingenommene Essen war gut. Als wir am nächsten morgen mitteilten das wir abreisen wurde uns der volle Betrag 39,-- € abverlangt. Eine Unverschämtheit angesichts der Zustände.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elmar
    Alter:56-60
    Bewertungen:4