BG Portinatx Beach Club Hotel

Abgelegenes Hotel mit ruhiger Lage, zum Erholungsurlaub geeignet aber nichts für Leute die Partys suchen. Die Umgebung hat nicht wirklich was Sehenswertes zu bieten. Die Zimmer und Anlage sind 2016 renoviert worden und in gutem Zustand. Frühstück und Abendessen sind gut. Großer Teil des Personals eher unfreundlich. Viele zusätzliche Kosten durch unverschämte Preise bei Safe und WLAN. Die Pools zu klein und viel zu wenig Liegen und Sonnenschirme. Die Liegen sind ab morgens reserviert, darum kümmert sich niemand, eine Katastrophe! Wir buchen dieses Hotel nicht mehr.

Das Zimmer (gebucht war ein Doppelzimmer) ist hell und freundlich eingerichtet und hat einen kleinen Balkon zur Meerseite hin. Alles ist in hellen, maritimen Farben gehalten (weiß, blau) oder in Holz gebaut. Neben dem bequemen Doppelbett steht ein Sofa, welches sich zu einem Schlafsofa ausklappen lässt. Die Zimmer sind etwas klein. Für 2 Personen ist es kein Problem, aber Familien ab 3-4 Personen haben Platzprobleme. Dann versperrt das ausgeklappte Schlafsofa den Weg zum Balkon und die Koffer kann man auch kaum irgendwo lagern. Die Klimaanlage funktioniert sehr gut und man kann diese selber einstellen. Das Bad ist auch etwas zu klein geraten. Mit 2 Leuten vor dem Spiegel wird es schon eng. Die bodentiefe Dusche, wahlweise mit Regenduschkopf oder normaler Handbrause, hat uns gefallen. Im Bad gibt es ein kleines Fenster/Oberlicht welches man öffnen kann. Die Wassertemperatur kann schon mal leicht schwanken, vor allem wenn abends vor dem Essen viele Gäste gleichzeitig duschen. Das Bad hat eine Glastür, diese hält allerdings keine Geräusche zurück. Genauso ist es mit der Zimmertüre, diese hat keine Gummidichtung und unten schein das Licht durch, man kann also alles was draußen geschieht gut hören. Die Zimmerreinigung entsprach nicht unseren Vorstellungen. Das Bett wurde immer gemacht, obs mal neu bezogen wurde können wir nicht sagen. Auch ob der Boden im Zimmer gewischt wurde ist nicht zu sagen. Wir glauben dass immer durchgefegt worden ist. Allerdings im wichtigsten Bereich des Zimmers dem Bad waren wir unzufrieden. Über Waschbecken und WC wurde immer drüber gewischt, aber der Boden ist bei einem Aufenthalt von 10 Tagen nicht einmal nass gewischt worden! Es sammelten sich Haare, Flecken von Schuhen waren immer sichtbar und ein Hygienebeutel lag Tagelang an Ort und Stelle!

Das Frühstücksbuffet war vollkommen in Ordnung. Es gibt ausreichend Auswahl an Aufschnitt sowie Käse und Müsli, Obst und Joghurt. Marmelade und Schokocreme leider nur in kleinen Plastikgebinden (viel Müll). Toast, Brot- und Brötchensorten waren okay. Die Säfte kamen leider aus einem Automaten, nichts frisch gepresstes. Lange Schlangen vor den Zubereitungsstationen von Pfannekuchen und Eiern. Es war dafür einfach zu wenig Personal da oder schlecht gemanaget. Das Abendbuffet war auch absolut in Ordnung. Es gab immer verschiedene Salate, Fleisch- und Fischspeisen. Pasta hat auch nicht gefehlt sowie Nachtisch. Für Vegetarier wird es aber schon schwierig. Diese können nur Beilagen essen. Das meiste ist halt mit Fleisch und Fisch, vor allem auch die Salate, gemacht. Der Essensraum ist schön eingerichtet aber sehr laut und vor allem kühl (Pulli etc. ist nicht verkehrt). Man hat im hinteren Bereich einen tollen Blick über die Bucht von Portinatx. Am Eingang zum Essensraum wartet ein Hotelmitarbeiter zur Verteilung auf freie Tische. Allerdings sind diese zu wenig und überfordert, jeder kommt rein und setzt sich irgendwo. Feste Tische für den Urlaubszeitraum werden nicht vergeben. Die Kellner nehmen meistens am Anfang wenn man sich setzt die Getränkebestellung auf, es kann aber auch schon mal dauern und man muss auf sich aufmerksam machen.

Der Empfang eines Hotels gibt einem immer den ersten Eindruck und leider fiel das Hotel hier schon negativ auf. Kein Wort der Begrüßung, nichts Nettes wie "Wie war die Anreise?" oder "Willkommen im Portinatx Beach Club" sondern nur "Passport please" und die Abfertigung begann. Mit Englisch klappt es soweit ganz gut. Die Kurtaxe auf Ibiza kostet in der ersten Woche 1,65 € pro Tag und in der zweiten Woche 0,82 € pro Tag. Diese wird sofort abgehalten beim Einchecken. Natürlich wollten wir einen Safe für die Zeit unseres Aufenthaltes. Dieser kostet für eine Woche 16,50 € und danach wird er mit 5 € pro Tag abgerechnet! Eine absolute Unverschämtheit, denn da kosten 3 Tage mal eben so viel wie die ganze Woche davor! Und das für einen Oldschool Safe mit Schlüssel den man nur verlieren kann und noch dazu ist der Safe wirklich meisterhaft klug im Schrank platziert, so das man immer in diesen hineinkriechen oder auf die Knie gehen muss. Ach ja dazu kommen 10 Euro Kaution. Im Zeitalter des Smartphones wollen wir alle ja WLAN haben. Dieses kostet auch pro Woche und Gerät ca. 15-20 Euro! Das WLAN im Haupthaus ist kostenfrei zu benutzen, sie brauchen es aber nicht zu versuchen. Dieses ist so weit an Geschwindigkeit reduziert, dass wenn sie Glück haben, WhatsApp funktioniert aber nur mit Textnachrichten. Da es kein Roaming mehr gibt in Europa, kann man sein Handy ja wie zuhause benutzen. Folglich haben wir kein WLAN gebucht. Hier muss ich sagen dass sich die Preise vom Safe sowie WLAN wie eine Abzocke anfühlen und für ein 4 Sterne Hotel nicht angemessen sind! Das Personal beim Frühstück sowie Abendessen ist fast ausnahmslos unfreundlich, unaufmerksam oder machen lange Gesichter. Das Abbuchnungssystem per Zimmerkarte (oder bei All-In Gästen mit Armband) fand ich gut. So kann nichts versehentlich auf Zimmer geschrieben werden und ist ganz transparent. Zu Beginn des Urlaubs haben wir ein Limit auf unserer Kreditkarte festlegen müssen, davon wird alles verbucht. Bei jeder Abbuchung sieht man seinen aktuellen Kontostand auf den Tablets des Personals. Das man immer unterschreiben muss auf den Tablets ist lästig, geht wohl nicht anders. Zum All-In, dieses scheint kein echtes All-Inzu sein weil auf den Getränkekarten stand das All-In Gäste 50% auf die normalen Preise bekommen?!

Direkt an einem Hang gelegen über der Bucht von Portinatx, passt sich die Hotelanlage recht schön in die Landschaft ein. Für Erholungsurlaub ganz gut, für Partyurlauber nicht geeignet. Der Strand vom Hotel ist nicht zu empfehlen, da dieser schlichtweg viel zu klein ist. Man kann in ca. 10 Min. zu Fuß zum Strand nach Portinatx laufen. Dieser ist ganz schön und der Strand fällt flach ins Meer ab. Man kann weit hineinlaufen, damit ist das Wasser auch wärmer und es ist schön für Kinder. Wir hatten einen Leihwagen über die volle Zeit des Urlaubs (ist zu empfehlen denn Portinatx liegt ganz oben im Norden der Insel und in der Umgebung ist an sich nichts Sehenswertes). Parken am Hotel war kein Problem, es gab ausreichend Parkmöglichkeiten, zusätzlich besitzt das Hotel einen kleinen Parkplatz. Die Parkmöglichkeiten in Portinatx selber sind eher schlecht und falsches Parken kostet auf Ibiza min. 100€ max. 200€ (achten Sie auf Bordsteine mit gelben Markierungen, nicht parken)! Ansonsten ist Portinatx nicht sonderlich sehenswert und sehr klein. Eine Mischung aus vereinzelten Hotels, kleinen Geschäften, dem Strand und der Hauptstraße. Fahrzeit ab Ibiza-Stadt für den direkten Weg ca. 35-40 Min. Man muss ab dem Hotel zur nächst größeren Stadt z.B. Santa Eularia (süd-osten von Ibiza) immer mit Fahrzeiten von ca. 25-30 Min. pro Strecke rechnen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Man kann einiges machen im Hotel. Angeboten werden geführte Kanu und Stand-Up Paddling Touren mit Einführungskursen (Extrakosten). Es gibt einen Kunstrasenfußballplatz, Tennisplätze sowie Tischtennisplatten und ein Freeletics Übungsgerüst und ein Fitnessstudio. Mittags wird Darten, Bogenschießen und Aquagymnastik angeboten vom Animationsteam. Dieses Team ist wirklich nett und kompetent und zeigt auch jeden Abend eine Show auf einer kleinen Außenbühne. Des Weiteren machen sie einen Clubtanz mit den Kindern und beziehen diese auch teilweise in ihre Shows ein. Das ist positiv aufgefallen. Die Poolanlagen sind nicht sonderlich gut. Der etwas größere Pool der Anlage ist sehr laut durch spielende Kinder und Liegen und Sonnenschirme sind Mangelware. Schon morgens vor dem Frühstück sind die meisten Liegen mit Handtüchern belegt, kaum eine Chance da noch etwas später was zu bekommen. Wenn was frei ist, dann sind die Liegen kaputt oder es gibt keinen Schirm der auch mal Schatten spendet. Es stehen zwar überall große Schilderdas dass reservieren von Liegen untersagt ist, interessiert niemanden! Eine echte Katastrophe! Es gibt weiter unten einen Adult-Pool, dieser ist aber viel zu klein. Wenn zwei darin ihre Bahnen schwimmen können andere nur am Rand stehen. Das Problem mit den Liegen ist hier natürlich genau das gleiche. Oben in der Hotelanlage gibt es einen Kinderpool. Dieser ist wirklich toll gemacht, mit Einzäunung, Poolaufsicht und Spielgeräten!