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Julia (36-40)
Verreist als Familie • April 2007 • 1 Woche • StrandAbsolut unzumutbar, nie wieder, Finger weg!
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Leider war der Urlaub ein Reinfall, weil das Hotel eine absolute Zumutung war. Das siebenstöckige Hotel Java hat insgesamt zwei kleine, alte Aufzüge. Ich stand oft 5-10 Minuten vor dem Fahrstuhl, bis ich endlich mit dem Kinderwagen Platz gefunden hatte. Drei Mal – jeweils zu Esssenszeiten – kam ich solange nicht mit dem Aufzug mit, dass ich aufgab und den Kinderwagen die Treppen getragen habe – aus dem 2. Stock. Die Hotelhalle war regelmäßig total verqualmt und leider auch der Gang vor meinem Zimmer. Zum Zimmer selbst: Das Badezimmerlicht war kaputt, es gab keine Nachttischbeleuchtung sondern nur grelles Licht - mit Baby völlig ungeeigent. Die Schranktür klemmte und ließ sich nicht schieben. Die Rezeption reagierte trotz mehrerer Anrufe nicht auf meine Bitte nach Behebung. Die Betten quietschten so laut, dass man sich kaum bewegen wollte und waren völlig durchgelegen. Nachts war es so laut im Hotel, dass man kaum schlafen konnte. Das Essen, sowohl Frühstück wie auch Abendessen war so übel (wässriges Tiefkühlgemüse, fettes, knorpeliges Fleisch, Dosenobst, miserabler Wein), dass ich nach einem Tag nicht mehr dort gegessen habe. Erhrlich gesagt kann ich mich nicht erinnern, jemals so schlechtes Essen serviert bekommen zu haben. Und zum Service an der Rezeption ein kleines Beispiel: Auf meine Nachfrage wurde mir beteuert, es gäbe nicht einen einzigen Supermarkt in der Nähe. Tatsächlich gab es drei in unmittelbarer Umgebung.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:3
    Dauer:1 Woche im April 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1