Alle Bewertungen anzeigen
Hans (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 3 Wochen • Strand
Willkommen im Land des Lächelns . . .
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

1. In der Palm Villa Die Palm Villa bietet ein großzügiges Platzangebot. Lediglich die Größe der Schränke ist für einen dreiwöchigen Aufenthalt, und für lange Abendgarderobe etwas knapp bemessen. Die liebevoll hergerichtete Bettdekoration vermittelt einem jedoch gleich am ersten Tag das Gefühl hier willkommen zu sein. 2. Das Frühstück Auch nach 3 Wochen Aufenthalt bot das Frühstück noch immer eine fantastische Abwechslung, an warmen und kalten Leckereien und es sah zu jeder Zeit einfach super aus! 3. Die Mitarbeiter Bis auf einige wenige Ausnahmen, die wohl nur statistischen Zwecken dienen, haben wir überall im Resort ganz viele freundliche, nette, aufmerksame und hilfsbereite Mitarbeiter angetroffen, denen man anmerken konnte, dass sie Spaß an ihrer Arbeit haben. An dieser Stelle auch ein großes Lob an das Management! Es ist sicher nicht einfach die Leute derart zu motivieren. Weiterhin ist hier besonders positiv zu erwähnen, dass der General Manager immer präsent und ansprechbar war, und für kleine und mittlere Sorgen und Probleme immer sofort eine Lösung fand. 4. Die Beach Bar Die Beach Bar verdient ein ganz besonderes Lob. Nicht nur, dass das Personal hier besonders durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit auffiel. Nein, auch die Toiletten, welche von den Strand- und Poolbesuchern mitgenutzt werden, waren zu jeder Tageszeit blitz blank. 5. Besondere Empfehlung Auch wenn es auf den ersten Blick vielleicht etwas teurer erscheint, empfehlen wir das private „Candle light dinner“ am Strand. Bereits auf dem Vorwege waren diverse Leute des Personals damit beschäftigt mir einen Geschenkgutschein als PDF zu erstellen, den ich dann stolz verschenken konnte. Nicht nur, dass schon seit dem Nachmittag mind. 3 Mitarbeiter damit beschäftigt waren eine wunderschöne Kulisse für dieses einmalige Event aufzubauen, die dann am Abend von Fackeln beleuchtet zu einem kleinen Gourmettempel wird. Nein, auch der Service, die Qualität, und die Menge der vorher ausgewählten Genüsse ist sein Geld alle Male wert. 6. Resümee Wir blicken auf einen wunderschönen Urlaub im Beyond Resort Khaolak zurück. Wer Ruhe und Entspannung sucht dem können wir dieses Resort mit bestem Gewissen empfehlen. Kleinigkeiten, die vielleicht mal nicht ganz rund laufen, machen die Mitarbeiter in jedem Fall durch ihre liebenswerte Freundlichkeit wieder weg.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Februar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Hans Besten Dank fuer Ihre tolle Review des resorts. Freut mich sehr dass alles ok war und Sie einen schoenen Urlaub verbringen konnten. Wir hoffen Sie auch in naher Zukunft wieder bei uns begruessen zu duerfen Mit freundlichen Gruessen Robert Frei, GM & The BRKL Team