Best Western Premier Seehotel Krautkrämer

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist unser Bestreben, unseren Gästen stets ein angenehmes Erlebnis zu bieten, und wir bedauern, dass wir in diesem Fall nicht Ihren Vorstellungen gerecht geworden sind. Wir freuen uns, dass Sie unseren Pool-, Wellnessbereich und die schöne Aussicht auf den See genossen haben. Ihre Anmerkungen zu den Zimmern und dem Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir zur Kenntnis. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern und freuen uns daher Ihnen mitteilen zu können, dass wir momentan dabei sind, alle unsere Zimmer auf den neuesten Stand zu bringen. Freuen Sie sich auf das neue, moderne Seehotel! Mit noch mehr Komfort auf den Zimmern, einem vergrößerten Wellnessbereich und viel Raum zum Wohlfühlen! Wir bedauern auch zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Gastronomie nicht zufrieden waren. Es freut uns jedoch, dass Sie unser vielfältiges Frühstück schätzen konnten. Wir hoffen sehr, dass Sie uns trotz Ihrer Erfahrungen eine weitere Chance geben, um Sie von unseren Leistungen und unserem Service zu überzeugen. Gerne stehen wir Ihnen bei Ihrer nächsten Buchung beratend zur Seite, um ein Zimmer zu finden, das Ihren Bedürfnissen entspricht. Herzliche Grüße vom Hiltruper See, Luisa Dütemeyer Guest Relation Mitarbeiterin