Best Western Premier Seehotel Krautkrämer

Sehr geehrte Petra, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer in der vergangenen Woche und Ihre sehr konstruktive Bewertung nach Ihrer Abreise in diesem Bewertungsportal. Wir hoffen sehr, dass Sie wieder gut nach Hause zurück gekommen sind. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie unsere verschiedenen Service-leistungen in unserem Hotel so gelobt haben und auch den Standort unseres Hotels, direkt am Hiltruper See, so positiv in Erinnerung haben. Umsomehr bedauern wir es, dass Sie wohl in der Nacht von Samstag/Sonntag, bedingt durch die im Hotel stattfindende Hochzeitsfeier, über die wir Sie, und alle anderen Gäste, im Vorfeld der Anreise informiert hatten, sich in Ihrer Nachtruhe gestört gefühlt haben. Dafür möchten wir Sie vielmals um Ihr Verständnis bitten. Auf Grund der Lage und Ausstattung unseres Hotels sowie der über die Grenzen hinaus bekannten guten Küchenleistung, sind wir beliebt bei vielen Gästen, um ihre verschiedenen Familien- und Firmenfeierlichkeiten in unserem Hotel zu veranstalten. Gerade bei Hochzeitsfeierlichkeiten können wir nicht immer die Gewähr dafür übernehmen, dass es nicht doch zu Beeinträchtigungen für alle anderen Gäste zu einer vorgerückten Stunde kommen kann. Auch wenn die Party dann in der exklusiv dafür reservierten Hotelbar stattfindet, können eben Beeinträchtigungen durch Musik und Gespräche auf der dort ebenfalls vorhandenen Terrasse in Richtung der Hotelzimmer dringen. Wir können nicht mehr als auf Ihr Verständnis hoffen und auch darauf, dass Sie uns doch nochmal eine zweite Chance geben und wir Sie wieder in unserem BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer begrüßen dürfen. Bis dahin verbleiben wir, mit BESTen Grüßen Das gesamte Team des BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer