Best Western Premier Parkhotel Kronsberg

Das Hotel ist das klassische Businesshotel in der gehobenen Mittelklasse. Der Wellnessbereich verdient allerdings in der Klasse seinen Namen nicht. Der Poolbereich ist großzügig und freundlich, aber eine kleine Sauna, ein kleines Dampfbad und ein noch kleinerer Ruheraum mit gerade mal zwei Liegen in wenig zeitgemäßer Raumgestaltung, laden nicht zum Wohlfühlen ein. Da erwarte ich in der Kategorie doch deutlich mehr Atmosphäre. Das gebuchte Businesszimmer befindet sich im Nebengebäude, es hat eine schöne Größe, sehr bequeme Betten und war sauber. Mein Zimmer war zum Park und somit nicht zur Seite des Messeschnellwegs gelegen, an sich also ruhig. Jedoch empfand ich es dafür innerhalb des Gebäudes als eher hellhörig, sowohl jeder Huster als auch Wecker, waren von den Nachbarn zu hören, schade eigentlich. Desweiteren ist es unschön, dass der Haupteingang vom Nebengebäude außer Betrieb ist und man (bei strömenden Regen), mitsamt Gepäck allein vor der kleinen nicht überdachten Nebentür steht, die sich nur mit der Schlüsselkarte öffnen lässt. Für Abend- und Nachtstunden eine gute Sache, dass der Zugang zum Nebengebäude so etwas eingeschränkt ist, aber ansonsten wenig "premier-würdig". Die Mitarbeiter begegneten mir zwar freundlich, aber insbesondere beim einchecken hätte ich mir ein paar Infos zu z.B. Frühstückszeiten und ein Angebot zur Hilfe beim Gepäck gewünscht (zumal es wie aus Eimern regnete). Zu meiner Frage wie die Sauna- und Schwimmbadzeiten sind, wurde ich darauf verwiesen, dass ich sämtliche Infos im Zimmer in der Hotelmappe finden würde. Auch hier erwarte ich bei der Hotelklassifizierung mehr. Das Frühstück ist gut, mehr aber auch nicht. Es war im gebuchten Zimmerpaket inkl., ansonsten sind 19 Euro schlichtweg zu teuer, auch bei guter Qualität der Produkte. Die Anrichtung der Aufschnitt- und Käseplatten war lieb- und einfallslos. Die Omlette-Station ist dafür eine schöne Sache. Egal ob Spiegel-, frisches Rührei oder Omelette, man kann seine Wünsche beim Koch äußern und braucht nicht warten, da die netten Damen vom Frühstückspersonal es dann zum Tisch bringen. Wie das allerdings funktioniert wenn nicht nur 5-10 Leute gleichzeitig beim Frühstück sind, kann ich nicht beurteilen, an meinen zwei Morgenden waren kaum andere Gäste anwesend. Sehr gut sind die reichlich vorhandenen kostenlose Parkplätze. Insgesamt habe ich für mein gebuchtes Paket ein stimmiges Preis-/Leistungsverhältnis bekommen, berücksichtigend der Kategorie, konnte mich aber das Hotel nicht gänzlich überzeugen.

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