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Nicole (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2006 • 1-3 Tage • Arbeit
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel: das Hotel wurde am 1.1.2008 von Best Western übernommen und für 4,5 Millionen Euro komplett modernisiert (Quelle: Best Western)
Nicht unbedingt 4 Sterne
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt zentral und doch ruhig mittem im Kurpark von Bad Mergentheim und man ist schnell zu Fuß im Stadtzentrum. Als erstes sind uns die stark verschmutzten Teppiche im Flur sowie in den Zimmern aufgefallen. Die Bademäntel, die zur Verfügung gestellt wurden, waren entweder teilweise zerschlissen, bzw. im Schulterbereich ganz zerissen. Das Personal im Speiseraum glänzte durch Abwesenheit, so daß wir jedesmal aufs neue unseren reservierten Tisch alleine suchen mußten. Das Essen selber, insbesondere beim Frühstück, war jedoch in Ordnung. Reichhaltige Auswahl und es wurde stets nachgereicht. Das gebuchte Candle-Light-Dinner entpuppte sich als normales 5-Gänge Menü. Alles in allem hätte das Hotel nur 3 Sterne verdient.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2006
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:8