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Iris (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Hotel! Sehr angenehme Wellnessanlage!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Castanea Resort Hotel in Adendorf bei Lüneburg macht schon optisch einen sehr guten Eindruck. Der Architekt/Gartenplaner hat Geschmack!! Das Personal war durchweg freundlich und schien effektiv eingesetzt. Zimmer und -ausstattung absolut in Ordnung, ebenso das Frühstücksbufett. Nur eins hat uns gestört und wurde uns auch von anderen Gästen, mit denen wir ins Gespräch kamen, bestätigt: Als Urlauber hätten wir gerne bis 10.30 Uhr mindestens, lieber noch bis 11.00 Uhr in Ruhe gefrühstückt. Positiv ist allerdings anzumerken, dass die Geschäftsleitung darauf sofort mit einer persönlichen Antwortmail reagiert hat. Bleibt abzuwarten, ob es auch tatsächlich umgestzt wird. Wir sind gespannt! Lobenswert sind die Wellnessanlagen-alles sehr stilvoll und top gepflegt. Olaf und Iris Jahnke, August 2015


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:56-60
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck.de und nochmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie auch auf diesem Wege uns ein Feedback zu kommen lassen haben und dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Haus verbracht haben. Ihre Anmerkungen bezüglich der Frühstückszeiten haben wir vermerkt und werden diese Thematik in unserem Team ausführlich besprechen. Wir wünschen Ihnen alles Liebe und Gute und verbleiben mit BESTen Grüßen.