jedes Jahr zu Ostern wieder Bestleistung in diesem Hotel ,ob es das Frühstück ist oder der Service an der Rezeption es gibt absolut nichts zu beanstanden

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im April 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Silvio
Alter:	36-40
Bewertungen:	7

Kommentar des Hoteliers

Lieber Silvio, ganz herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte zu dem letzten Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns, dass Sie wieder eine schöne Zeit in Hamburg verbracht haben und wir ein Teil davon sein durften. Die Meinung unserer Stammgäste ist uns sehr wichtig und durch Ihre Anregungen und Ideen können wir unseren Qualitätsstandard halten, um Sie jedes Mal von Neuem zu überzeugen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung. Die BESTen Grüße vom Alsterlauf Ihr Alsterkrug Team

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„Sehr schönes Hotel mit Mängeln.”

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„Gutes Hotel, aber nicht immer 4Sterne.”