Best Western Premier Alsterkrug Hotel

Generell ist das Hotel für einen Städtetrip zu empfehlen, jedoch ist die Busanbindung am Abend eher schlecht und man muss von der U-Bahn Station zum Hotel laufen (20-25 min).

Zimmer sind von der Größe her ok, waren sauber und modern eingerichtet

Große Auswahl am Frühstücksbuffet. Jedoch müssten Wurst und Käse besser gekühlt werden. Käse war früh morgens schon verlaufen und klebrig und die Wurst hatte entsprechend dunkle Ränder! Wasser und Säfte wurden nicht immer nachgefüllt. Jeden Morgen leere Wasserflaschen, die nicht ausgetauscht wurden!!! Kaffee wird in Kannen an den Tisch gebracht. Jedoch sind die Kannen gerade mal mit 2 Tassen gefüllt, bei nachfragen nach einer weiteren Kanne lange Wartezeiten. Frühstückssaal ist allgemein sehr klein und eng. Man sitzt quasi dem Nachbarn auf dem Schoß und hat noch keinen halben Meter Privatsphäre.

Rezeption war stets freundlich und hilfsbereit. Personal im Frühstücksraum könnte etwas aufmerksamer sein. Man bekommt einen Platz zugewiesen und wird gefragt was man trinken möchte. An 2 Tagen haben wir trotz nachfragen ewig auf Kaffee gewartet. Reinigungspersonal für die Zimmer waren ausländischer Herkunft und haben weder deutsch noch englisch gesprochen - NO GO! Auch wurde unser Zimmer des öfteren ohne vorheriges Anklopfen vom Hotelpersonal betreten. An einem Tag sogar 4 Mal in nur einer Stunde, obwohl das Zimmer schon längst gereinigt war - Entschuldigung, Fehlanzeige!

Hotel befindet sich außerhalb vom Zentrum, jedoch sehr nah am Flughafen, wodurch ständiger Fluglärm herrscht. Eine Bushaltestelle zur nächsten U-Bahn Station befindet sich direkt vorm Hotel, jedoch die die Anbindung ab 20 Uhr schlecht. Auch der letzte Bus kommt um 22:40 Uhr am Hotel an, und das auch am Wochenende!

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Am Wochenende fährt morgens einmal ein Bus für eine Hamburg Stadtrundfahrt am Hotel ab. Ansonsten bietet das Hotel Spa und Wellness an. Musical Tickets können im Hotel vor Ort gebucht werden.