Best Western Plus Schwarzwald Residenz

Das Hotel ist ein schönes Ferienhotel in guter Lage mit großem Schwimmbad. Das Frühstück war sehr lecker. Man kommt auch zu Fuß zu allen wichtigen Sehenswürdigkeiten. Die Zimmerreinigung hat viel Luft nach oben. Einmal wurde gar nicht geputzt. Die anderen Male schlampig. Toilettenpapier wurde vergessen, ebenso Seife und Duschgel. Der Herr vom Empfang verdient ein besonderes Lob. Er hat jedes Mal zeitnah Abhilfe geschaffen.

Das Zimmer war relativ groß, über eine Schiebetür war der Bereich unseres Sohnes abgetrennt. Allerdings war dieser Bereich vorne offen. Bad und Zimmer waren relativ neu. Der Balkon ausreichend groß. Es gab viele Schränke einen kostenlosen Safe und einen TV.

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Wir hatten Frühstück. Der Frühstücksraum war groß man hat immer sofort einen Tisch gefunden. Es gab verschiedene Brötchen, Brot, Croissants, ab und zu auch Kuchen oder Doughnuts. Außerdem eine Auswahl an Wurst und Käse, diverse Marmeladen. Gekochte und Rühreier sowie Speck. Obst und Obstsalat. Joghurt und Cerealien. Diverse Säfte, außerdem laktosefreie Produkte. Heißgetränke könnte man am Automaten holen, Kaffee, Cappuccino, Kakao, etc. und Tee. Das Servicepersonal hat immer nachgefüllt und war sehr freundlich.

Erlebnistipps erhalten

• Ja

Bester Service

• Rezeption

Besonders der Rezeptionist am Nachmittag war so wie man es sich vorstellt. Sehr nett, mit guten Tipps für Ausflüge. Immer sehr freundlich und er hat sich auch sofort darum gekümmert, als unser Zimmer nicht geputzt war und Handtücher organisiert, ebenso wie die gewünschten Zusatzkissen. Der Herr aus Schonach, den Namen habe ich mir leider nicht gemerkt war absolut vorbildlich. Das andere Empfangspersonal war eher distanziert. Wir würden bei der Abreise von der Dame auch nicht gefragt, ob wir zufrieden waren oder es uns gefallen hat.

Man könnte die Zimmerreinigung abbestellen. Es gibt Solarpanels und Ökostrom. Das sind die für den Gast ersichtlichen Maßnahmen.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Wellness
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen

Wassertemperatur

• angenehm

Der Poolbereich ist zwar schon etwas älter aber relativ gepflegt. Der Pool ist auch zum Schwimmen ausreichend groß und hat eine angenehme Temperatur. Es gibt 5 Liegen, wobei wir häufig die einzigen Nutzer waren. Selten waren weitere Gäste da. Es gibt Duschen, Umkleiden und Handtücher.

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Finnische Sauna
• Infrarotkabine

Es gibt 2 Saunen für jeweils maximal 4 Personen sowie eine Infrarotkabine für 2 Personen und 2 Liegen. Die Sauna muss man vorbestellen, dann wird sie angeheizt. Das hat gut geklappt. Auch hier waren wir meistens die einzigen Nutzer. Die Infrarotkabine kann selber eingeschaltet werden.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sightseeing
• Sonstiges

Die Wasserfälle von Triberg sind ein Pflichtprogramm. Als Hotelgast hat man mit der Gästekarte freien Eintritt. Ebenso zum Triberg Land, Triberg Fantasy und dem Schwarzwald Museum. Aus unserer Sicht alles sehr empfehlenswert. Ebenso die Wallfahrtskirche. Es gibt zahlreiche Wanderwege z.B. den Erlebnispfad Schwarzwald Bahn. Und die größte Kuckucksuhr der Welt ist auch eine Besichtigung Wert.

ÖPNV-Erreichbar

• Nein

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Das Hotel liegt auf einer kleinen Anhöhe. Mit dem Auto sehr gut zu erreichen. Es gibt direkt vor der Rezeption ca. 6-7 kostenfreie Stellplätze sowie an der Straße neben der Tiefgarage etwa auch nochmal 5-6 kostenfreie Plätze. Alternativ die kostenpflichtigen Tiefgaragenplätze. Wer mit dem ÖPNV kommt muss ein gutes Stück laufen.