Das Zimmer neu renoviert und modern eingerichtet. Das Bad geräumig. Frühstück - nicht sehr abwechslungsreich. Für das Abendessen im Restaurant Zeit einplanen. Haben eine Stunde auf unser Essen gewartet. Das Personal sehr freundlich.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Gabriele
Alter:	46-50
Bewertungen:	15

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank das Sie uns Ihr Feedback geben. Ich möchte mich entschuldigen das Sie solange auf das Abendessen warten mussten. Ich verspreche Ihnen wir können das besser! Vielleicht schauen Sie das nächste mal wenn Sie wieder in der Nähe sind einfach rein und geben uns die Chance es zu beweisen. Bis dahin verbleiben ich mit freundlichen Grüßen Ihr Georg Wiengarn und das Team vom BEST WESTERN Hotel Schwarzwald Residenz

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