Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Familie im April 2013
Matthias(41-45)
4 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Alles in Ordnung
5,4 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es war alles in Ordnung. Da man das Hoteltelefon benutzen soll, funktionierten unsere Handy's für nur ca. 1 Minute, dann wurde die Verbindung unterbrochen.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Sehr gut
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten! Leider können wir uns das Problem mit dem Handy nicht erklären, denn wir unterbrechen selbstverständlich nicht die Verbindung werden aber mit dem Telefonanlagen Techniker versuchen eine bessere Netzabdeckung in unserem Haus zu erreichen. Wir würden uns freuen Sie dem nächst einmal wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen um Sie von den Verbesserungen zu überzeugen.! Ihr Georg Wiengarn und das Team vom BEST WESTERN Schwarzwald
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