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Manuel (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Super Stadthotel, benötig teilweise Renovierung
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Bedingte Weiterempfehlung. Bitte Lesen! Das Hotel ist sehr zentral gelegen und Restaurant sind in wenigen Minuten zu erreichen. Der Hauptbahnhof ist ca. 5min entfernt. Die Zimmer (auch das Badezimmer) sind groß und bieten ausreichend Platz. Sind aber schon in die Jahre gekommen und sollten einmal wieder renoviert werden. Dies würde dem Hotel sehr gut tun. Das Badezimmer hatte eine Badewanne mit Duschvorhang (nicht jeder sein Geschmack). Sauberkeit war ganz i.O. An der Toilette und an einigen Stellen im Bad wäre eine bessere Reinigung nötig gewesen. Besonders gestört hat mich die Sauberkeit des Klos, in dem überall Ablagerungen vorhanden waren. Vieleicht einmal die Toiletten Schüssel austauschen, wenn diese nicht mehr zu reinigen ist. Die Rezeption war freundlich und zuvorkommend. TOP! Das Frühstück und allgemein das Restaurant gehört zu den besten was ich bisher in den Stadthotels bekommen habe. Es gab eine große Auswahl und es wurde schnell und frisch nachgelegt. Frische Säfte standen auch zu Auswahl. Leider merkt man den Sitzgelegenheiten an, dass diese schon mehre Jahre auf dem Buckel haben, Der Pool war ausreichend groß und war auch sauber. Sehr gut zum entspannen. Wenn das altbackend wirkenden Zimmer und die Mängeln an der Toilette nicht gewesen wären, hätte ich dieses Hotel aufgrund der Rezeption, Frühstück und Lage zu 100% weiterempfohlen. Aber aufgrund der Mängel kann ich dies nur bedingt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuel
    Alter:26-30
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo! Vielen Dank für das Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Hierbei ein ganz besonderer Dank für Ihr Lob an die Mitarbeiter. Da uns bewusst ist, dass das Haus nach 25 Jahren nicht mit der Ausstattung eines neuen Hotels mithalten kann sind alle Mitarbeiter gehalten, diese Mängel durch ihren Service und ihre Kundenorientierung wieder wett zu machen. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Toilette sich nicht in einem einwandfreien Zustand befand. Wir schaffen hier gern umgehend Abhilfe durch einen Austausch. Hierfür wäre es hilfreich, wenn Sie uns die Zimmernummer mitteilen würden. Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Darmstadt wieder begrüßen und mit unserem Service verwöhnen zu dürfen. Herzliche Grüße Thomas Liedl Direktor