Ich wohne seit 7 Jahren 4 Tage die Woche in dem Hotel. Für Businessreisen bestens geeignet. Freundliches Personal, sehr gutes Frühstücksbüffet. Leider darf in der Bar geraucht werden, obwohl es dort auch Speisen gibt. Die Art der Speisen in der Bar, um Abends z.B. mal einen kleinen Snack zu sich zu nehmen, trifft nicht so meinen Geschmack. Einen Burger mit Pommes für 12,50€ ist für eine kleine Mahlzeit zu teuer. Während der Fußball WM gab es auch mal Speisen, wie ein Curry Wurst für 4,50€. Das wurde gut angenommen. In diese Richtung würde ich mir mehr wünschen. Die Zimmer sind groß, aber ncoh im Stil der 90ziger Jahre. Die Hälfte der Zimmer ist direkt an der Bahnlinie. Gewohnheitssache. Schlafen bei offenem Fenster ist da nicht möglich.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	Länger als 5 Wochen im Januar 2013
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Wolfgang
Alter:	61-65
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dafür, dass Sie uns schon so lange die Treue halten. Es freut mich sehr, dass Sie sich nach wie vor bei uns wohl fühlen. Uns ist bewusst, dass die Pianobar als Raucherbereich keine für alle Gäste zufriedenstellende Lösung ist. Allerdings war dies die einzige Möglichkeit, einen öffentlichen Raucherbereich in unserem Haus zu schaffen. Wir hoffen weiterhin auf Ihr Verständnis für diese Maßnahme und bitten gleichzeitig um Entschuldigung für alle Unannehmlichkeiten. Für Ihre Anregung zum Speisenangebot in der Pianobar danken wir ganz besonders. Wir freuen uns sehr, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen und weiterhin Ihre Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße René Ullerich Stellvertretender Direktor

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