Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Hannelore (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel mit Verbesserungspotenzial
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schönes Hotel, tolle Lage. Für einen ausschliesslichen Wellness-Aufenthalt nicht geeignet. Service ist verbesserungswürdig.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer (Deluxe) war ebenfalls hervorragend, sehr sauber und ruhig. Das Badezimmer war sowohl mit einer Dusche als auch einer großen Badewanne ausgestattet.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist sehr lecker. Die Portionen des Hauptgangs würde ich eher als klein beschreiben, sofern man sich beim Salat- und Dessertbuffet ordentlich bedient wird man aber satt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist freundlich, jedoch schlichtweg unorganisiert. Wir hatten den Eindruck, dass sich der überwiegende Teil der Angestellten noch in Ausbildung befindet. Dies ist grundsätzlich kein Problem, jedoch fehlt es an einer vernünftigen Leitung um die Abläufe zu organisieren. Bei der Anreise fehlten beispielsweise die Bademäntel, beim Abendessen fehlte das Brot am Salatbuffet. Das Auffüllen des Buffet, die Aufnahme von Getränkebestellungen laufen chaotisch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist hervorragend, sehr ruhig gelegen und dennoch ist das Zentrum von Ottobeuren (Basilika) gut zu Fuss zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellnessbereich ist sehr schön, es gibt mehrere Saunen und ein Dampfbad. Einen Innenpool gibt es leider nicht. Der Aussenpool ist gut zur Nutzung nach einem Saunagang geeignet (fürs normale Schwimmen wäre er aus unserer Sicht bei diesem Wetter zu kalt). Leider sind die Ruheräume nicht ausreichend abgetrennt, d.h. es geht dauernd eine Tür. Jede Dusche und dort stattfindende Unterhaltung ist zu hören. Ebenfalls gibt es eher zu wenig Liegeplätze. Wir haben eine Anwendung genutzt und waren sehr zufrieden (Buchung vor Reise notwendig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hannelore
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Hannelore, Vielen Dank für die Buchung im Parkhotel Maximilian. Wir nehmen uns Ihre Kommentare zu Herzen und überdenken den Service und das Speiseangebot. Wir haben seit kurzem eine neue Leitung im Speisen und Getränke Bereich somit werden alle Angebote und der Service überarbeitet. Die Kommentare für den Wellness Bereich nehmen wir zum Anlass dortige Verbesserungen zu prüfen sofern möglich. Vielen Dank für Ihre Bemerkungen und wir würden uns freuen Sie bald wieder im Parkhotel Maximilian begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Michael Naber General Manager Parkhotel Maximilian