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Jörg (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Unser Zimmer war keinen Stern wert
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Super Frühstück, Strandnah, Sauberkeit das war das einzig positive für uns.Wir sind mehrmals im Jahr in verschiedenen Hotels unterwegs, keinesfalls Nörgler oder Meckerer, aber diese möchtegern 4 Sterne Hotel mit Betonung auf Plus haben wir noch nicht erlebt. Zum Abschluss unserer Rundreise Hamburg, Warnemünde, Prerow buchten wir für 3 Tage, 2 Nächte eine Suite für knapp 200€ pro Nacht in diesem so wunderbar beschriebenen 4 Sterne Plus Best Western Hotel in Prerow. Auf der Website waren modern eingerichtete Suiten zu sehen, was uns erwartete war eine im grausig hässlichen Style eingerichtete Suite, der Hammer sah aus wie Appartment mit dermassen furchtbaren Möbeln im Sissi Style, mit blau grünlichen Möbeln, hakelnder Tür, einer blauen Omacouch mit dazu passenden Sessel und Essecke im Eiche rustikal Stil, passend dazu gabs goldene Lampen mit Eiche rustikal Gardinenstangen, alten Vorhängen, gerissenen Insektengittern im Fenster, kleinem Doppelbett, einfach grauenhaft, ohne Übertreibung. Positiv waren kostenlose Badetaschen mit Latschen, Bademantel für die Benutzung von Spa, Pool etc.. Zimmer war riesig, TV Bildgualität griesslig, WLAN kostenlos vorhanden. Beim Buchen nicht ins alte Gebäude schieben lassen, Rest wirkte moderner, leider ausgebucht, keine Alternative vorhanden. Auf keinen Fall 200€ pro Nacht oder 4 Sterne wert!!! So altbackene Zimmer gibts in Bayern für 50 € pro Nacht, nennt sich Ferienwohnung. Liebe Best Western plus Prerow Betreiber, DANKE für den grausigen Aufenthalt zum Abschluss unseres Urlaubs, wenigstens konnte das Frühstück bisschen was gutmachen, übrigens vermissten wir den beschriebenen Wasserkocher mit Kaffee, Tee und eine Minibar, Kofferservice aufs Zimmer, wohl eigentlich Standard bei 4 Sternen??? Weiterhin kommt es bei einem Hotel der gehobenen Kategorie nicht so gut, wenn das polnische Personal im Bistro an der Wand lehnt und irgendwelche Texte am Handy tippt....für uns abschliessend , Nein Danke, NIE WIEDER, wir sind immer noch stinksauer, waren wahrscheinlich zur falschen Zeit da, also unser TIPP: Finger weg bei SUITE 203, von diesem altem Gebäudetrakt...ist keine 50€ wert, waren 2 Nächte vorher in Hamburgs altem Fährhaus für 88€ pro Nacht, im winzigen Doppelzimmer, individuell eingerichtet, modern etc, keine 2 Sterne, aber sein Geld wert. Die Erwartungen im 4 Sterne Wasserschlösschen wurden in keinster Weise erfüllt, für den Preis erwarten wir etwas anderes, auch an der Ostsee.......


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Strandnah, im Grünen, zentral


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:41-45
    Bewertungen:5