Best Western Plus Ostseehotel Waldschlösschen

Eigentlich erfüllt diese wunderschöne Anlage alle Voraussetzungen um zum "Wellness-Hotel des Jahres" gewählt zu werden. Angefangen beim sehr freundlichen und hilfsbereiten Rezeptions-Personal (vielen Dank nochmals für Alles!), über den toll angelegten Sauna- und Poolbereich, der sehr gediegenen Restaurantatmosphäre, dem abwechslungsreichen und sehr schmackhaftem Frühstück, der ausgezeichneten Produktqualität der Halbpension, der sehr ruhigen strandnahen Lage ist wirklich alles nur zu loben! Nun leider das große ABER (hätten wir uns wirklich gerne erspart) - der Erhaltungszustand der gesamten Anlage ist einfach nur als sehr schlecht zu bezeichnen! Der Zaun vor der sogenannten Restaurantterrasse (wohl schon ewig nicht mehr genutzt) ist ein Fall für die Mülldeponie (abgeblättert, schief und beschädigt). Das gesamte Areal ist ein Unkraut-Paradies - auf der eigentlich tollen Sonnendachterrasse sprießt es u. a. aus allen Pflasterfugen - ebenso fehlen Sonnenschirme o. Ä.. In der Herrendusche 1 von 2 Duschköpfen defekt, an der Decke ein großer Wasserfleck und auf den Fußboden-Fliesen jede Menge Kalkränder. Im Ruheraum nur knarzende Holzliegen, Risse in den Wänden (teilweise amateurhaft versucht auszubessern) und jede Menge Flecken auf dem Korkfußboden. Wandrisse auch im Innenpool-Bereich sowie beschädigte Deckenverkleidung. Die Abdeckung des Außenpools sowie der Wasserüberlauf sind von Grünbelag und sogar cm-hohem Moos bedeckt. Wir mußten fast jeden Tag zu den eigentlichen Öffnungszeiten darum bitten, daß die Abdeckung hochgefahren wird (warum ist hierzu Personal nötig??? Es gibt Zeitschalt-Uhren!) - die Krönung am Abreisetag - wir wollten um kurz nach 08:00 Uhr nochmals schwimmen - dieses mußte leider ausfallen, da der Außen-Pool mal wieder nicht geöffnet war. Auf das Hochladen der zahlreich gemachten Fotos verzichten wir, da das Schreiben dieser Bewertung schon aufwendig genug war. Und das Alles in einem 4-Sterne-Hotel. daß 180,- € pro Nacht für ein Mini-Standard-DZ ohne Balkon mit HP aufruft! Ein Preis-Nachlaß, wurde uns nicht gewährt, da wir nicht direkt, sondern über booking.com gebucht hatten. Wir erhielten statt dessen eine Flasche Secco - immerhin … Alles in Allem empfanden wir es daher leider als das schlechteste 4-Sterne-Hotel in dem wir bisher gewesen sind - und das waren nicht wenige … Uns ist es völlig unverständlich, wie bisher 100 % Weiterempfehlung zu Stande gekommen sind - ein Schelm wer Böses hierbei denkt …

Unser Standard-Zimmer (ohne Balkon) 101 und das dazu gehörige Bad im Haupthaus waren das Kleinste was wir je in einem 4-Sterne-Haus erlebt haben. 1 großes Bild über dem Bett, sonst absolut kein Wanddekor. Das Fenster war total verzogen und ließ sich nur mit Gewalt öffnen und schließen.Die Badezimmertür war von innen vergilbt und abgeblättert - der Messinggriff und die Duschabtrennung stammten wohl auch noch aus dem Eröffnungsjahr 1996 … Das Waschbecken hatte einen Sprung. Die uns angebotenen Wechselzimmer kamen leider nicht in Frage, da das Nebenzimmer 103 unglaublicher Weise noch kleiner wirkte und die Badezimmertür ebenfalls grausam aussah. Das hübsche und geräumige Zimmer im Nebenhaus hätte zur Folge gehabt, das wir nur mit Bademantel im Freien quer über das gesamte Gelände zum Wellness-Bereich hätten gehen müssen - das wollten wir im April nicht riskieren ...

Kein Sterne-Niveau, aber trotzdem überdurchschnittlich gut. Was fehlte waren nur Kleinigkeiten - z. B. Salz- + Pfeffermühlen auf den Tischen, statt der billig wirkenden Streuer. Ein wenig mehr Kreativität beim Anrichten der Speisen und es hätte die volle Punktzahl gegeben.

Rezeption (Frau Both und Frau Kröpelin) SUPER. Beim Frühstück ewiges Warten auf den Kaffee, teilweise haben wir ihn uns selber geholt und mit dem Abräumen klappte es aufgrund der Personalenge auch nicht so richtig. Beim Abendessen teilweise asiatisches Personal, das zwar sehr freundlich und bemüht aber der deutschen Sprache nicht so richtig mächtig war. Im Spa-Bereich haben wir nicht einmal auch nur eine Person angetroffen - lediglich 1Schild mit dem Hinweis sich an die Rezeption zu wenden ...

Toller Ausgangspunkt für Ausflüge zu Fuß, per im Hotel zu leihender Fahrräder oder auch mit dem Pkw.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wir haben den großen Sauna- und Poolbereich sowie die Leihfahrräder genutzt.