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Marion & Thorsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
So sieht Services und Kundenfreundlichkeit aus
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel verdient seine 4 Sterne. Der Service ist freundlich und zuvorkommend und das Wichtigste hier, nicht aufdringlich. Das Personal ist geschult, kompetent und sieht die Wünsche des Kunden, bevor sie ausgesprochen sind. Es ist z.B. ganz selbstverständlich, dass die angebotenen Fahrräder trocken gewischt werden. In diesem Hotel kann man hervorragend entspannen und alle Annehmlichkeiten geniessen. Ebenfalls hervorzuheben ist das sehr gute Essen. Oberste Klasse. Wir sagen Danke für die schöne Zeit und jeder EUR ist gerechtfertigt und gern bezahlt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion & Thorsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Es freut und sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus zufrieden waren. Sehr gerne haben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute! Ihr Team vom Ostseehotel Waldschlösschen