Best Western Plus Ostseehotel Waldschlösschen

Hotel besteht aus drei Gebäuden, zwei alte und ein neueres, wir waren in dem neuen Gartenhaus untergebracht, man konnte es bei der Buchung nicht beeinflußen,wir hatten Übernachtung mit HP, alles machte einen sauberen Eindruck, was sicher manchmal schwierig ist, da ja fast alle über den "Hof" müssen zum Essen, zum SPA; es waren fast überwiegend ältere Gäste, was sicher mit der Jahreszeit zusammenhängt ei n eigentlich schönes Hotel mit einem sehr guten SPA Angebot, und wenn der Außenpool mal fertig ist mit noch mehr Komfort, in einer sehr schönen Lage

unser zimmer war sehr klein und im Charme "Dänisches Bettenhaus" möbliert, was uns sehr enttäuschte, in den Prospekten ist da was ganz anderes abgebildet, das Bad schien neu renoviert zu sein, es gab einen relativ großen Kühlschrank(?)

es gibt zwei restaurants, eines für die HP-Gäste und ein ganz kleines(CP1); ,in dem es eine kleine , aber sehr hochwertige Karte gibt, es gibt Showcooking, wir hatten direkten Kontakt zum Koch, es war ein sehr schöner, interessanter Abend, ansonsten war das Essen immer sehr gut, man konnte zwischen zwei Hauptspeisen auswählen, das Personal war komplett bemüht, flink, freundlich, ich fühlte mich sehr gut "betreut"(verschiedene Nahrungsmittelunverträglichkeiten, man hatte immer einen Alternative für mich)

das Personal war freundlich, manchmal sehr kurz angebunden, wir hatten eine Reklamation, man versprach sich gleich zu kümmern, es hat dann aber zwei Tage gedauert, ohne daß man uns informiert hätte, zimmerreinigung war gut

das hotel liegt direkt am Wald, nur wenige Gehminuten zum Strand und zum Ortskern, einkaufsmöglichkeiten sind ausreichend, Ausflugsmöglichkeiten sehr vielfältig, wer hierher fährt sucht Ruhe und Natur

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

leider wurde ein Außenpool eingebaut, so daß der Sauna- und Poolbereich sehr gestört war, beim Innenpool hatte man mit Tüchern und Matratzen eine Außenwand abgedeckt, 2Tage war er gar nicht zu nutzen, im ruhebereich der Sauna(sehr schön) kam es doch zu einigen Lärmbelästigungen und ständiger Anwesenheit der Mitarbeiter der Baufirmen, wenn wir das vorher gewußt hätten, hätten wir sicher ein anderes Hotel gebucht, wir wurden aber erst einen Abend vor unserer Anreise informiert, ich kann mir kaum vorstellen, daß Bauvorhaben dieses Ausmaßes nicht vorher bekannt sind, es gab auch keinerlei Entschuldigungen oder Wiedergutmachung von seiten des Hotels