Im Badezimmer keine ausreichenden Ablagemöglichkeiten, Unterbringung der Kleidungsstücke wie z. B. Pullover Unterwäsche etc. bis auf kleine Schubladenfächer sehr mangelhaft, das Holzbett knarrt bei jeder Bewegung, insgesamt ist dies niemals ein "4 Sterne" Hotel.

Zimmer

Schlecht

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im September 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Rolf
Alter:	66-70
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Wir danken Ihnen für Ihre Einschätzung bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Durch Ihre HInweise können wir unsere Qualität und Service stetig verbessern, um unseren Gästen optimale und entspannte Urlaubstage zu bereiten. Gern erwarten wir Ihren nächsten Besuch, um Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Ihr Team vom Ostseehotel Waldschlösschen

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„Ein Hotel zum wohlfühlen und erholen”