Best Western Plus Ostseehotel Waldschlösschen

Der Empfang war freundlich und das einchecken ging sehr zügig. Allerdings waren wir von der Eingangshalle bereits enttäuscht. Die Ausstattung passte nicht zusammen und war zum Teil veraltet. Das Zimmer war klein und roch sehr unangenehm (lüften brachte nichts), das Bett war zu klein und die Zimmerausstattung entsprach nicht den 4 Sternen. Ein Safe fehlte, es gab zwar einen Kühlschrank, dieser war jedoch nicht gefüllt, ein Kosmetikspiegel im Bad fehlte ebenfalls. Allgemein war die Ausstattung sehr schlicht und z.T. veraltet. Diese Dinge sind für mich bei einem 4 Sterne Hotel ein Muss. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt und war sehr sauber. Der Wellnessbereich hat einiges wieder gut gemacht. Klein aber fein. Hier gab es nichts zu beanstanden. Aufgrund der Preise haben wir abends nur einmal im Hotel gegessen, das Essen war sehr lecker aber die Portionen eher übersichtlich. Beim Frühstück gab es sehr viel Auswahl. Es ist für jeden was dabei. Schade war, dass wir an zwei Tagen darauf warten mussten dass der Tisch neu eingedeckt wird und dies auch erst nach Aufforderung geschah. Das Personal war jederzeit sehr freundlich. Das Hotel liegt nur ca. 5 min Gehweg zum Strand entfernt. Dennoch war das Preisleistungsverhältnis zu teuer.

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