Alle Bewertungen anzeigenVor 5 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2020
Frank(46-50)
4 BewertungenZentral gelegenes Hotel ohne Parkplatz
5 / 6
Die Zimmer waren um 18 Uhr nicht fertig trotz Angabe in der Buchung. Die Karten mussten neu codiert werden (halbe Stunde Wartezeit). Parkplätze nicht vorhanden, obwohl bei Buchung angegeben (Dreiviertelstunde Zeitverlust). Durch den Zeitverlust insgesamt konnten wir den kleinen Pool nicht mehr nutzen.
Zimmer
Gut
Die Betten waren sehr bequem. Das Bad war etwas unsauber.
Restaurant & Bars
Gut
Service
Gut
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Frank, es tut uns sehr leid, dass es bereits bei Anreise zu Unannehmlichkeiten kam. Dies ist nicht unser Standard. Wir hoffen sehr, dass Sie uns nochmal die Chance geben, um Ihnen zu zeigen: das können wir besser! Mit den BESTen Grüßen aus Willingen, J. Marré-Kleinschnittger Reception & Sales Manager
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