Das Hotel liegt in der Nähe des Hamburger Hauptbahnhofes. Die Zimmer waren relativ klein, jedoch für einen Städtetrip ausreichend. Leider erfolgte die Zimmerreinigung nicht so, wie wir uns das gewünscht haben, so wurde in drei Tagen eine verschmutzte Decke nicht gewechselt. Ansonsten war das Frühstück sehr gut. Wir hätten uns auch an der Rezeption beim Auschecken einen freundlicheren Umgang gewünscht.
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Sehr geehrter Markus, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und auch die Hinweise unseren Service betreffend. Gerne werden wir diese zur Verbesserung unseres Services nutzen. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg wieder in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit den BESTen Grüßen Britta Mietzner Direktionssekretärin
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