Best Western Plus Hotel Papenburg

Die Angestellten im Restaurant waren so schrecklich. Sie hatten ein „nicht willkommen Gesicht“ für die Gäste! Tische im Frühstücksraum waren nicht gut vorbereitet. Wir mussten das Personal nach Kaffeetassen fragen. Die Mitarbeiter der Rezeption waren auch nicht sehr freundlich und hilfsbereit. Wir warteten mehr als 5 Minuten bis wir unsere Schlüssel beim Checkout abgeben konnten, da das Personal an der Rezeption am Telefon beschäftigt war. Der Service war einfach nur Grotten schlecht, frage mich wie die überhaupt 4-Sterne bekommen haben, denn verdient hat diese das Hotel bei weitem nicht. Speisen am Frühstücks-Buffet waren nicht wirklich warm und Nachgefüllt wurde wenn auch dann nur sehr langsam. Das Zimmer war sehr klein und einfach. Ich kann dieses Hotel überhaupt nicht empfehlen und rate einfach nur davon ab hier zu buchen. Kann hier die positiven Bewertungen gar nicht verstehen, oder ich habe einfach schlechte Tage erwischt…

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