Die Lage des Hotels ist gut mitten im Ort. Mein Zimmer war leider sehr klein, aber sauber. Die Sauna war gut das Dampfbad war mir zu kühl. Das essen hat mir geschmeckt. Club Carlson Punkte wurden schnell gut geschrieben. Ein Zimmer Upgrade oder ein andere Benefit als Club Carlson Mitglied mit Gold Elite Status wurde verweigert.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Lars-Christian
Alter:	31-35
Bewertungen:	66

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels auf holidaycheck. Zunächst freuen wir uns darüber, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallten hat und Sie sich wohlgefühlt haben. Bezüglich Ihres Status „Gold Elite“ möchten wir kurz darauf hinweisen, dass ein Upgrade in eine höhere Zimmerkategorie erst ab dem Status „Concierge“ erfolgt. Wir hätten Ihnen aber sicherlich ein Upgrade gegen die Einlösung von Club Carlson Punkten anbieten sollen. Sollten wir dies nicht angeboten haben, so möchten wir uns dafür recht herzlich entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Jürgen Kopf - General Manager -

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„Kinderfreundliches, sehr nettes, gemütliches Hotel”

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„Super Wochenende”