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Helmut (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Service-Oase in Altstadtnähe
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Selten haben wir als Privatpersonen im Hotel so gut gelebt! Imponiert hat uns der tadellose Service, egal ob Empfang, Zimmerpflege oder Servicekräfte (Frühstücksbuffet). Die Mitarbeiter/-innen stets freundlich und kommunikativ, aber nicht aufdringlich. Besonders aufmerksam das Personal zur Frühstückszeit, auch die jungen Kräfte (Azubis ?) engagiert dabei. Das Buffet an sich ist üppig, die Sortenvielfalt der Lebensmittel beeindruckend, alles frisch und ansprechend aufgetischt, gute Kaffeequalität, auch Spezialitäten wie Cappuccino im Angebot. Bei Brötchen: Richtige Bäckerware und keine aufgebackenen Rohlinge. Nette Kleinigkeiten am Rande: Kostenlos ein Apfel zum Mitnehmen aufs Zimmer. Die Hotellage ideal, die Altenstadt sozusagen um die Ecke gelegen. Kirchengeläut aus der Nähe empfanden wir nicht als störend, wird nachts auch abgestellt. Neben dem abwechslungsreichen Kurort lohnen natürlich Ausflüge z.B. nach Detmold oder Lemgo, zu den Externsteinen, Hermannsdenkmal usw. Also alles "BEST" im Best Western! Vielleicht als Kritik die u.E. zu teure Tiefgarage des Hotels. 9 € mögen für den Geschäftsmann auf Firmenkosten ein Klacks sein, als privater Urlauber überlegt man da schon; es gibt aber fast keine kostenlosen Parkplätze in Hotelnähe.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:56-60
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber "Helmut", vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten! Es freut uns ungemein, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus so gut gefallen hat. Besonders bedanken möchten wir uns für das Lob an unser Personal. Dies werden wir natürlich unmittelbar als Motivation weiterleiten. Leider können wir auf Grund der Innenstadtlage keine kostenfreien Parkplätze zur Verfügung stellen. Die erhobenen Gebühren werden für Wartung und Instandhaltung der Garage genutzt. So müssen wir diese Kosten nicht auf unsere Zimmerpreise aufschlagen. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen! Mit BESTem Gruß Frank Baus -Direktion-