Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Modernes Hotel, gut gelegen und gut zu erreichen. Im Neubau gegenüber gibt es sehr schöne sehr neue Zimmer. Das Hofbräu Restaurant ist besonders toll. Leckeres Essen und ein gepflegtes bayrisches Bier. Hier kann man schöne Abende verbringen. Parkplätze in der Tiefgarage sorgen für eine bequeme Anreise.
Ich hatte eine Junior Suite gebucht. Die "Qualität" des Zimmers ist tadellos, auch weil es sich um ein neues Zimmer handelt. Aber die Größe ist ein Witz ! Alle anderen Zimmer auf den Bildern der Hotel HP sehen deutlich größer aus als die "Juniorsuite" Mein Wunsch nach ein ruhigem Zimmer wurde auch völlig missachtet. Ich hatte um ein ruhiges Zimmer gebeten und bekomme ein Zimmer mit dem Fenster direkt an der Straße , gegenüber dem Hotel-und Restauranteingang. Was soll das ?
Das bayrische Restaurant ist absolut empfehlenswert.
Mein Wunsch nach einem anderen Zimmer wurde einfach ignoriert.
Zentral gelegen mit Tiefgarage.
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 69 |
Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihr Feedback hier bei Holidaycheck. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Die Mitarbeiter der Best Western Hotels geben jeden Tag ihr Bestes, um den Aufenthalt für unsere Gäste als ein außergewöhnliches Erlebnis zu gestalten. Es tut mir leid, dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Ich habe es nochmals explizit in Ihrer Kartei vermerk, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein ruhiges Zimmer bekommen. Jedoch liegen einige unserer Suiten leider nach vorne zur Straße. Aus diesem Grund können wir evtl. nicht beide Ihrer Wünsche nachkommen. Vielleicht ist es Ihnen möglich bei Ihrem nächsten Aufenthalt direkt bei uns im Haus zu buchen. Somit können unsere Mitarbeiter an der Rezeption Sie gerne bezüglich der Wünsche Ihres Zimmers beraten und besser das perfekte Zimmer für Sie buchen. Wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, um Ihnen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Da unsere Leistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben, freuen wir uns, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt auf ein Getränk in unser Restaurant Hofbräu einladen zu dürfen. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Wenn ich Ihnen in irgendeiner Form weiter behilflich sein kann, kontaktieren Sie bitte direkt unter +49 5222 983 88 0. Mit freundlichen Grüßen Frank Baus Direktor Best Western Plus Hotel Ostertor
Hotels in der Nähe von Best Western Plus Hotel Ostertor
Beliebte Hotels in Nordrhein-Westfalen
Beliebte Hotels in Deutschland
