Best Western Plus Hotel Ostertor

Mittelgroßes zentrales 4 Sterne-Hotel, zu unserem Termin 12.12. mit diversen Einschränkungen. Modern ausgestattete geräumige Zimmer und Bad mit großzügiger begehbarer Dusche. Sauberkeit o.k., aber die Schäden an Waschtisch, Türecken und farbigen Rückwänden werden vernachlässigt. Wifi für das kpl. Hotel vorhanden, funktioniert unkompliziert, Am WE auch sehr viel junge Menschen/Paare in diesem Hotel...Positiv Bitte arbeitet an eurer bekannten, bisher guten Qualität, und mehr Personal ist nicht die alleinige Lösung.

Zimmerbeschreibung...siehe Hotelbeschreibung, und in den Betten kann man sehr gut schlafen, es fehlt nur die Flasche Wasser (Abrufbar über Rezeption ?!)

Freundlichkeit war stets ausgeprägt vorhanden. leider fehlte beim letzten Aufenthalt Erfahrung und Professionalität beim Serviepersonal, da zwischenzeitlich extrem verjüngt. Der Ablauf zum Frühstück mit normalem Frühstücksbuffet, war an diesem Morgen eine kleine Katastrophe, da viele Mitarbeiterinnen offenbar den Kunden oder das Buffet gesucht haben, und sich ziemlich unkoordiniert verhielten....Details erspare ich mir..

Die Lage ist sehr zentral im Stadtkern, es ist nur morgens die Kirchenglocke zu hören, da schräg gegenüber. Alle Geschäfte, Weihnachtsmarkt, Gastronomien, Cafes, Kurpark fußläufig zu erreichen. Positiv

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