Wir hatten ein DZ Smart, welches schön und groß war. Probleme gab es bei einem Kollegen, der ungewollt ein Raucherzimmer bekam, welches furchtbar stank. Erst nach Diskussionen wurde ein Tausch vorgenommen, also bei der Buchung darauf achten!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im September 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Katrin
Alter:	41-45
Bewertungen:	56

Kommentar des Hoteliers

Liebe Kathrin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt genießen konnten. Fantastisch, dass Sie unsere öffentlichen Verkehrsmittel hervorragend benutzt haben. Entschuldigung für die Probleme mit dem Zimmer Ihres Kollegen. Um auf Ihre Wünsche noch besser einzugehen, raten wir bei der Buchung "gewünschtes Zimmer: Nichtraucherzimmer, Raucherzimmer, Zimmer mit Balkon",... anzugeben. Wir haben insgesamt 8 Raucherzimmer, sodass auch hier der Wunsch, ein solches zu bekommen, am Besten vorher schon angekündigt werden sollte. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. wir freuen uns, Sie erneut begrüßen zu dürfen und wünschen eine schöne Herbstzeit! Mit BESTen Grüßen, Christoph Kerscher -Online Reputation Manager-

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Kakerlakealarm in Zimmer 8!”

Nächste Bewertung

„Vollkommen ok.”