Best Western Plaza Hotel Wels

Das Hotel hat eine Parkgarage direkt unter dem Hotel und wirkt von der Lobby und dem Empfang her sehr gepflegt. Doch Achtung der Schein trügt. Die Zimmer sind extrem abgewohnt und bieten keinen 4 Stern komfort. Allgemein sind die Zimmer klein gehalten - so auch die Betten - alt und abgelegen... der Teppich fleckig und abgetreten Wir hatten ein Arrangement gebucht wovon ich auf jeden Fall abraten möchte. Wir wurden mit einem haufen Deutscher Pensionisten (sicher 200 an der Zahl) Massenabgefertigt. Keine spur von 3-Gänge-Dinner und Romantik im Restaurant das wir erwartet hatten. Stattdessen riesenlange - eng gestellte Tische in einem riesigen Seminarraum mit **iss soviel du kannst Buffet! (Einfache, billige Speisen wie Geschnetzeltes und Rindfleisch mit Salzkartoffeln und Speckfisolen) Am Empfang sagte man uns dass man zwischen 6 und 10 Uhr essen kann... wir kamen gegen 8 Uhr.. Tatsache war dass die Busreisenden Pensionisten sich über das Buffet stürzten und es die paar nachkommenden Privat-Buchungs-Gäste offenbar nicht Wert sind für diese das Buffet wieder in appetitlichen Zustand zu bringen: Suppe kalt, übrige Menüs "abgestirt" und durchgerührt. usw. Zudem war es auch nicht in Ordnung viele Gäste die sich nicht kennen an einem langen Tisch zusammenzupfärchen - nur weil durch Überbuchung kein Platz mehr ist oder zu wenig Personal vorhanden ist! Das Restaurant und die Hotelbar waren zudem für uns nicht zu Verfügung - da das Hotel zu überfordert war diese zu öffnen (anscheinend Personalmangel).

Das Hotel hat 5 Stockwerke und einen außergewöhnlich lauten Aufzug - wir hatten unser Zimmer fast am Ende des Ganges im 5. Stock und hörten den Aufzug im Zimmer noch - ich frage mich wie laut das wohl in den Zimmern im vorderen Bereich des Ganges - neben dem Aufzug war! Das Badezimmer ist für die gegebenen 4 Sterne eine "Verarschung" abgesehen vom alter (60er Jahre-Muster der Fliesen die zeitweise ausbrechen und gelb-braun umrandet sind) war das WC undicht, die Amaturen unappetitlich! Am Gang waren zeitweise Schlaglöcher unter dem Teppich- also Achtung bei hochhackigen Schuhen! Die Aussicht des Hotelzimmers war unspektakulär. Beim Fernseher hatten die Programme ORF 1 und ORF 2 eine solch schlechte Qualität dass man diese nicht sehen konnte (Ameisenparade). für ein 4 Sterne Komfort Zimmer war die erbrachte Leistung eine Frechheit!

wir hätten uns hochwertigere Gastronomie im Rahmen des Silvester - Angebots vorgestellt. Vor allem von einem 4 Stern Hotel kann man das erwarten!!! Erhalten haben wir ein "Friss so viel du kannst"- Buffet: Quantität vor Qualität. Hauptsache billig und viel.

Die Angestellten beim Empfang waren im Großen und Ganzen sehr hilfsbereit, auch bei der Beschwerde unseres nicht eingehaltenen gebuchten Angebots wurde kompetent reagiert - in Anbetracht dass der Hoteldirektor die Angestellten mit diesem erheblichen Problem im Regen stehen lässt und sich womöglich im Hinterzimmer der Rezeption versteckt. Beim Frühstück wurde der Kaffee in Kannen serviert... nachem sich niemand der Angestellten darum gekümmert hatten uns eine zu bringen haben wir die benutzte Kaffeekanne vom Nachbarn genommen - wo wir noch 2 Tassen erhaschen konnten. Ebenso wie beim Abendessen saßen wir mit 12 anderen Gästen auf einem Tisch (sehr eng). Die Gäste waren sehr nett aber ebenso enttäuscht wir wir!

Das Hotel liegt sehr Zentral - zur Welser Altstadt nur wenige Gehminuten wo es Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten genug gibt. Gleich direkt neben dem Hotel gibt es ein EKZ - wobei man sich hier nicht viel erwarten sollte. Bei einem kurzen Aufenthalt waren nur Ausländer Türkischer, Romänischer oder sonstiger südlicher Länder anzutreffen. Spät Abends würde ich diese Gegend nicht empfehlen!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

es wurde eine Sauna angeboten - die aber Informationen dazu wurden nicht bekannt gebeben- nicht genutzt!