Aus DeutschlandWir hatten bei "de Luxe" an ein grosses, helles Zimmer gedacht. Statt dessen hatten wir ein dunkles, schlauchartiges Zimmer mit fensterloser Schlafecke in einer Gebäudenische mit Aussicht in's Zimmer vis-a-vis bzw. auf den Busbahnhof. Dafür wollte ich eigentlich nicht mehr Geld ausgeben. Das Hotel insgesamt war sauber, das Publikum gemischt. Am Wochenende gab es besonders viele Frauenclubs und daher etwas Partystimmung. Die Tiefgarage ist nur für Kleinwagen zu empfehlen !!! Man sollte bei der Zimmerklassifizierung etwas genauer und ehrlicher sein. Im Nachhinein wären wir mit einem deutlich billigeren Standardzimmer sich auch nicht schlechter gefahren. Man kann das Hotel bedingt weiterempfehlen, für uns ins Best Western allerdings nicht mehr first choise!
Über Größe und Lage des Zimmers (de Luxe !!!) waren wir sehr enttäuscht. Auch die Einrichtung des Zimmers war nicht besonders durchdacht. Keine ordentliche Beleuchtung im Wohnbereich. Sehr enger Schlafbereich und schmale Betten. Einziges Highlight war das frisch renovierte und komplett ausgestattete Bad.
Wir können nur das Frühstücksbuffet bewerten und das war gut und reichlich.
Zimmerreinigung war gut. Personal im Frühstücksraum freundlich und bemüht, kam allerdings mit dem Abräumen kaum nach. An der Reception war das Personal eher hanseatisch unterkühlt.
Super Lage gegenüber vom Bahnhof. Für Bahnreisende ideal und der Fussweg ins Zentrum ist mit 10 Minuten hervorragend. Die Umgebung ist halt bahnhosfmäßig.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Das Wellness-Center ist nach längerem Fussmarsch und Liftfahrt erreichbar. Das Schwimmbad war ausreichend gross und temperiert. Dass man allerdings im Bademantel durch das komplette öffentliche Fitness-studio laufen muss ist nicht so ideal.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Henri |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Henri, haben Sie herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Nur so haben wir die Möglichkeit unseren Service zu überprüfen und ggf. zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wenn Ihnen ein Zimmer das nächste Mal nicht gefallen sollte, melden Sie sich bitte direkt bei dem Empfangspersonal, denn es besteht fast immer die Möglichkeit, einen Zimmertausch vorzunehmen. Wir haben sicherlich auch Zimmer, die heller sind und eine andere Raumaufteilung haben. Gerne hätten wir dieses getauscht. Das Ihnen die Aussicht zum Busbahnhof nicht gefallen hat, tut uns sehr leid, wir haben jedoch bei der Zimmerzuteilung auf ein ruhiges Zimmer geachtet. Dass Ihnen die Lage des Hotels und das Frühstückbuffet gefallen hat, freut uns sehr. Wenn unser Hotel sehr stark gebucht ist, kann es im Frühstückraum zu Zeitverzögerungen kommen, wir sind jedoch immer bemüht die Wartezeit so gering wie möglich zu halten. Wir werden Ihre Kritik jedoch an unseren Restaurantleiter weiterleiten, so dass er sich um Verbesserung kümmern kann. Ihre Anmerkungen bezüglich des Wellnessbereiches werden wir gerne an die dortige Geschäftsleitung weiterleiten. Sehr geehrter Henri, wir hoffen, trotz Ihrer Eindrücke, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen können! Lassen Sie uns gerne wissen, wenn wir etwas für Sie tun können! Mit BESTen Grüßen Stefanie Hashagen Reservierung
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