Zimmer war sauber und nach hinten ruhig gelegen. Parkplätze für 20€ die Nacht empfinde ich als unverschämt weil man ausnutzt das es schwierig ist in der Nähe etwas anderes zu finden. Großer Minuspunkt ist die nicht manuell einstellbare Heizung. Wir kamen im Zimmer an und es war extrem kalt. An der Rezeption sagte man uns die Heizung kann nur dort aktiviert werden und es würde "etwas dauern" bis man davon was merkt. Fakt ist die Heizung funktionierte gar nicht und es war die ganze Nacht eiskalt so dass wir mit Kleidung schlafen mussten und eine Erkältung haben. Für ein 4 Sterne Haus unwürdig.

Zimmer

Eher schlecht

Das Bett war gut und die Zimmer sauber. Badezimmer vielleicht 3 qm. Bringt aber alles nichts wenn im Winter die Heizung nicht funktioniert dann kann ich auch im Auto schlafen.

Lage & Umgebung

Gut

Gute Ubahnanbindung und viele Einkaufsmöglichkeiten in direkter Nähe.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im November 2017
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christian
Alter:	26-30
Bewertungen:	44

Kommentar des Hoteliers

Lieber Christian, vielen Dank für Ihr Feedback. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. mit BESTen Grüßen Alexander Schulz Assistant Manager Customer Care Best Western Hotel Kantstrasse Berlin

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„schön renoviert ... nun noch die Kleinigkeiten”

Nächste Bewertung

„Lohnt sich für ein paar Tage absolut!”